返事が来ました。

えーと、HIDの販売元から返事が来ました。

下記の通りです。




ご連絡ありがとうございます。
なお、不良部分のご確認、有難うございます。

この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

ご連絡頂きました通り、35Ｗバラスト1点を交換対応させて頂きます。

初期不良10日以内ですので、35Ｗバラスト1点を本日再送させて頂きたいと思います。

同時交換対応させて頂きたいのですが、商品到着時に配送業者にお手元の35Ｗバラスト1点をお渡し願えますでしょうか。

お手数をお掛けし、申し訳ございません。
ご対応の程、宜しくお願い致します。



と来ました。

えーと、ここの初期不良から１０日以内と言うのは、壊れてから、１０日以内の連絡であれば、無償交換と言う事のようで、自分は、落札後、発送、到着後、１０日以内が初期不良と思っておりました。

う～ん、何と、大きな心の会社なんでしょう。一応、保証は、落札後１年です。

んで、送ってくれるのは、バラストのみｗ

新品で、もう１セットくれたらもっと喜んだのに。


でも、到着時、不良品を運送会社に渡してほしいと。

う～ん、どう考えても、大体の人は、仕事していると思います（大爆ｗ

んで、今回、住所書く欄が無かったから、書きませんでしたが、シリアルナンバーとIDを書きましたが、それで、住所と名前が解るんでしょうかね？

今日送った様な事を書いておりますけど。