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イイね!
2018年06月24日

早過ぎ!

今日は、土曜の雨が嘘のように晴れて、猛暑でしたね。

アパートのエアコンも古いせいか効きがイマイチでした。速攻で管理会社へ買換えして!と連絡入れましたがw

えーと、シャトルなんですが運転席側のライトユニットの上部分のクリアが剥げて来ているのを今日、ディーラーに相談してみました。

ちょっと前から洗車時に剥げて来てるなと思ってのですが、やはり早過ぎだろうと思いました。


写真では解りずらいのですが、これ↓





写真では、丸の部分がようやく見える程度。クリア剥げなんで写真に収めるのは難しいです。

カーズの方も営業担当がサービスに伝えてもらって、来たのが工場長w

もう、クレーマーの域に到達しているようですww

サービスからは、ライト自体に磨きを掛けて綺麗にするか、交換するかのどちらかとの事で、
自分はまだ3年も経っておらず、メーカー保証の外装保証等が効かないのか?と尋ねました。

おまけにクリアを剥ぐのは良いがその後、クリアでコーティングするのか?と聞きましたがその場合は磨くのみとの事。

ホント、ここのサービス大丈夫か?と耳を疑いました。メーカーは何の為にクリアの膜を付けているのか分かっているのかな?

取り合えず、写真を撮らせてもらいメーカーに確認するとの事で今日の所は結果が出ず。

今まで、ライトにはアイラインやLEDテープなどは付けたこともなくなぜか運転席側の上側のみ剥げて来ております。青空駐車ですがやはり早過ぎです。

ディーラーにタイプRの試乗車があったのですが、担当営業マンに試乗出来ないの?と聞いたら、今試乗申込があったようなのでとダメみたいなことを言われ、じゃ次に乗れないのかな?と思ったけどそのようなことも言わないし、当分ありますからまだどうぞみたいな事を言って対応してくれず。

やはり、このディーラーとはどうも波長が合わない。

売るまでは一生懸命だけど、売ったらどうでもいいような感じ。今の担当も自分がシャトルを購入するときに少しクレジットを組んでいたのですが、今、残クレのキャンペーンをしていますとか言って来たことがあり、自分は残クレなんか組んでいないので、この営業マン顧客情報をちゃんと確認していないのか、またはこのディーラーの顧客管理が出来ていないのか、よくこんなんで客が付いてくるなとつくづく思います。

やっぱし、今度からホンダは辞めようかな。

そうそう、この営業マン、シャトルのアルミが変わっているのに気付き、変えたよ!と言いましたが、フロントハミタイしてますねとも言わずw工場長もこの件、一言も言わずww

こういう所はこのままでずっといて欲しいなと思いましたwww



ブログ一覧 | シャトルハイブリッド | 日記
Posted at 2018/06/25 00:10:25

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この記事へのコメント

2018年6月25日 5:00
フラットアウトさん
おはようございます
なかなかの酷い対応ですね😅
自分も最初のころ、多数の不具合から
Dに対する信用が無くなってきてました。
最近は、まあうまくやってますがw
仲の良い営業担当が出来たのもあるかもしれないですね
ヘッドライト、確かに剥げてますね💦
良い回答貰えると良いですね
コメントへの返答
2018年6月25日 20:51
毎度です。
今のディーラーはどうも対応が薄いと言うか残念な対応ばかりです。
このディーラーでは次の車はないと思います。担当営業にもホンダに欲しい車はないと言っております。
ヘッドライトは保証が効かない場合はそのままですかね。
2018年6月25日 7:47
おはようございます。

私のも同じ症状が見えます。

次回Dに行った際に聞いてみたいと思います。

どのメーカーもそうですが、対応はまちまちですね(^_^;)))
コメントへの返答
2018年6月25日 20:54
こんばんは。

アラバさんも同じ症状が出ておりますか。
同じ時期の車ですから他の車両も出てもおかしくなさそうですね。

アラバさんもいい結果が出ると良いですね。

2018年6月25日 16:05
お客様相談室にヘッドライトレンズの件で~と電話してみましょう!
必ずやお店は本社へ何かをして報告書を提出しないといけませんから。
コメントへの返答
2018年6月25日 20:57
HN変えとるしw
最初、誰?と思ったわ!!

相談室は最後の手段かな?

昔のホンダは色々あったけど最近のホンダは・・・・・・。

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何シテル?   05/19 01:18
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