ドコモショップの対応

先日から調子が悪かったスマホですが
今朝からついに動かなくなり(>_<)

朝一で近所のドコモショップへ(/ω＼)

オープン15分前には着いていたのですが
すでに先客が2組ほど・・・。

10時になりオープンしたのですが
故障受付窓口が2つあるにもかかわらず
店員さんが居るのは一か所のみ(T_T)
その一か所を先客ファミリーが陣取りまして
かなり粘られておられました(-_-メ)

今日は休日で混雑するのは予測出来ただろうに
私の後にはあっという間に5組くらいの同じ
故障受付待ちが(;^ω^)

ようやく、私の番が来て修理に出すため
代替え機を貰えたのは12時を回ってました(~_~)

やはり故障受付一か所では休日は無理な気がします。
もう少し対応を考えてもらいたいもんです。

もう一度、修理から帰ってきたスマホを引き取りに
行かないといけないんですけどその時も
受け渡しまでに時間がかかりそう(-_-;)