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2022年05月18日 イイね!

本当のサービスとは?

無事1年半点検終了。ミラーカバー交換も間に合い、全て完了。

さて、今日のディーラー作業で感じたことがある。それは本当のサービスって何だろうということ。

作業が終わり、車を渡された。するとシートは前に出て、ヘッドライトやフォグランプのスイッチがオンのまま。店長にその旨伝えて帰宅。以後ないように周知徹底するとのこと。

お金を払っている以上、きちんと点検されていたり、修理されているのは当然。ではどこにサービスを見出すか。それが車を元の状態にして渡したり、洗車をしたりすることだと思う。個人的には、大量の値引きより嬉しい。

2年点検にはそうなることを願っている。
Posted at 2022/05/18 18:52:34 | コメント(2) | トラックバック(0) | 日記

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