seagateのRMA

知人から、立ち上がらなくなったＰＣ（FMV-DESKPOWER　CE70K7）の修理を依頼されました。
古いけどPen4の3.06GというナカナカのＣＰＵが載ってます。まだ使えるよね。

原因はよくあるHDDの不良。とりあえず動くようにはなりましたが、Crystaldiskinfoで見ると
ステータスが「注意」で「代替処理済みのセクタ数」が増加していました。

ＨＤＤ交換だな。

早速Ｙオクで安価なＨＤＤ（新品）を落札。
届いたのは、seagateの再生品（Cｅｒｔｉｆｉｅｄ Rｅｐａｉｒｅｄ　HDD）　修理上がりのヤツやね
Barracuda　7200　250GB

左は取り外した今は亡きＭａｘｔｏｒのＨＤＤ

後は元通りに組み立てて、リカバリディスクからリカバリーして簡単簡単・・・
それからオフィスを入れてＳＰ３まで当てて・・・・メンドクサイですね。

そんな作業も終盤になったところで、ふと気付きました。


「うるさくないか？」


確かにケースがビビッて「ブーン」という音が出てます。机も震えてる気が。
もう一度バラして確認してみると、ＨＤＤ自体の振動がやけに大きい。
床に直接置いてみると、床全体が共振するレベルです。手に持ってると痺れてきます。


はぁ・・・こりゃ不良品だよ。リカバリ前に気づけばよかったし。
というわけで、はじめてのことですが、ＲＭＡを使ってみることにしました。
RMA（Return Merchandise Authorization / 返品保証）

まずは　ＨＤＤ ＲＭＡ　－wiki＠nothing　を熟読

次に、seagateのHPでS/N等を入力し調べると、保障が残っていました。ラッキー。


後は指示に従い入力し、指示通り梱包して「元払いで」千葉に発送します。
（スポンジが無かったので、新聞紙やプチプチで包装しましたが無事受け取ってもらえたようです）

モノが千葉に到着してすぐに、シンガポールから代替機が発送されます（ＵＰＳ便）
シンガポールから中国（深セン）経由で大阪に入り、その後はクロネコにて到着。


素晴らしい梱包です。次回のために捨てずにおこう
今思えば、Ｙオクで買ったときエクスパックで送ってきたのが原因かも？



送ってきたＨＤＤ
（当然ながら）緑の縁取りの再生品です。
ネット情報によると、増量されたり、アップグレードされて返送される場合もあるらしく、期待したけど
別にそういうこともなかった。

しかし、画像でも多少わかると思うが
今回返送されてきたヤツ、ケースに傷は付いてるし、裏面にもホコリが付いてるわ
全体的に薄汚れていて、結構使い込まれた感がアリアリの一品です。
まぁ使えれば問題ないんですけどね。意外に汚くておどろきました。

試運転してみましたが、異音や振動は問題なし。静かです。
やっぱり返送したヤツは不良品だったんだと再認識。

あとは元通り組み立てて・・・


リカバリーをかけるのみ。これが時間かかるのね・・・
まだ途中です。
暇なのでこの記事を書いてみました


教訓
他人から依頼されたときは、ＰＣショップで部品を買おう。
ネットだと、返送その他面倒な上、時間も掛ってしまい効率が悪い。
今回も千葉までの送料が＋1000円かかってしまった。
※といっても地元にＰＣショップは無い（笑）

電気屋で売ってる馬鹿高い箱入りのを買うわけにもいかないし・・・
保障つけてるネットショップで買うのが吉？