バッテリーの調査結果　オートバックスから電話

１月４日に不良バッテリーを預けてから、やっと調査結果が出た。

結果バッテリーに不良があることをＢＯＳＣＨが確認したと。

保証期間なので、年末に購入したバッテリー代金が当然返金される・・・と思ったが何か変。

以下のどちららからの対応を選べと

１）今回購入したバッテりーの保証が３年あるので、それで様子をみる。

２）新品のバッテリーを別途提供する。

意味が解からない内容。

こちらの考えは以下のとおり。
１）については、保証になっていない（今回購入したバッテりーの購入代金は自腹ということ）ので同意出来ない。

２）についてはバッテリーの購入前なら同意出来るが、既にバッテリーを購入済なので同意出来ない。（使わないバッテリーを貰ってもしょうがないだろ。）


ＢＯＳＣＨがそう言ってるのか確認すると、そうだとのこと。


オートバックスと話しても埒が明かないと思い、直接ＢＯＳＣＨに問い合わせると言って電話を切った。


ＢＯＳＣＨに返金を希望する旨メールしてみた。

どんな回答来るか？