リコールの連絡（車ではありません）

久しぶりの投稿ですが、車はまったく関係ありません。
物持ちの良いぴよ家だから起きる事かもしれません。

遅い昼食を二人で食べ始めたら、どこかで鳴っています。
お互いに自分の携帯とは思っていませんでしたが、かばんの中に入った家内の携帯でした。
見たことの無い0120で始まる番号からの着信でした。
一瞬？と顔を見合わせるも通話を押しました。

結論、我が家の電子レンジのリコールのお知らせでした。
2004年製造で2008年からリコールが始まっていたようです。

家内の携帯番号はこの電子レンジを購入した時から現在まで同じです。
ユーザー登録なんて（たぶん）していません。

疑問その１
どうやって携帯番号にたどり着いた？
購入した電器店？
そこの会員ではないようです。
宅配伝票？何年保管されるのだろう。

疑問その２
なぜリコールが発生してから10年以上が過ぎて今さらの連絡？
番号にたどり着くのに時間が掛かった？
掛けても出られなかった？

疑問その３
このリコールにどれだけの費用が掛かるのだろう？
リコール対象は88万台！
リコールの理由は以下のとおりです。
対象製品において、電源コードセットの製造時に何らかの不具合があり、接触不良から発熱し、酸化銅が徐々に生成されたことによりジュール熱が増大して、それがスパークして電源コード被覆が発火し、その炎が冷却用ファンに延焼して火災に至る事故が判明したため。

電源ケーブルの交換がリコール対策のようです。

しかしながら我が家のように電子レンジの機能を使うだけでは問題は発生せず、グリルやオーブンの機能を使うと問題が起きる場合があるようです。

実際に地域の販売協力店の電気屋さんから技術員が来るとなると、その時間給が必要だし、土日に電話をかけるコールセンターのお姉さんの給料も必要だし。
1台の交換が5,000円だとしても、全数を交換したら44億円！
これを10年以上かけて毎年の損失として処理するのでしょうか。

車と違い単価も利益も少ないと思われる我が家の普及型の電子レンジですが、販売時にメーカーに入った利益は全部このリコールで消えるのかなあ？と感じています。

ところで皆様の御家庭では電子レンジを何年で買い替えますか？
現在16年が経過していますが、我が家はまだ使い続けます。
というか、壊れるまで使うと思います。

よその家庭は違うのか？