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2007年09月15日

かたすかし

「９月１５日・１６日ニューＭ３特別展示会のご案内」に誘われて久しぶりにディーラーへ出かけてきました。
がしか～し　ショールームには展示車がありません？？？
セールスは誰も居ないし、新しく配属になったらしい受付嬢に尋ねると「台風の影響で到着が遅れていて、東支店と本店しか展示されておりません」とのこと。
どーせ買わないし(爆)わざわざ本店まで行くのも・・・

で、最近減り気味だったツーリングの空気圧点検を依頼。
受付嬢「失礼ですが、お名前は？」

・・・

ショールームにて待つことしばし
移動されてたツーリングがいつの間にか駐車スペースに戻っているのに何の案内もありません。
そのまま勝手に乗り込んでディーラーを後にしました。

台風の影響で到着が遅れるのはいたしかた無いとして、案内をもらってわざわざ出かけてきたお客には少なくともカタログか来場記念品くらいは渡してしかるべしとは・・・
飲み物だけ出して放置プレイ(笑)はないでしょう・・・

とうぶんここのディーラーへは行かないでしょうね(笑)

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Posted at 2007/09/16 07:06:41

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「ディーラー考」 From [ Giugiaroに魅せられて ] 2007年9月16日 14:12
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yassan140（maruPAPA） 2007年9月16日 7:30 おそらく、Ｄラーの担当者も営業マンもいなかったのでしょうね。だからumesinさんへの対応をミスったのでしょう（笑）受付嬢だし、多少は大目に・・・（笑）	コメントへの返答 2007年9月16日 9:32 案内状を出しているいじょう来客は想定されるでしょうし、ディーラーとしての対応おそまつ過ぎますね。
アンク 2007年9月16日 8:04 非常に残念でしたね。私は、昨日早速Ｄラーに行って記念品をいただき実車も見てきました(o^∇^o)ﾉでも、ご案内がくるだけいいですよ。家には来ません(Ｔ＿Ｔ）たぶん、いつもＤに行ってるからでしょう（笑）	コメントへの返答 2007年9月16日 9:34 >記念品をいただき実車も見てきましたうらやまし～い(笑) でも見るとほしくなるかもしれないのでよかったかも(爆)
シンゾウ 2007年9月16日 8:35 あらら･･･私がＤへ行ってもｻｰﾋﾞｽしか相手をしてくれません受付嬢なんか見向きも･･･(TT)	コメントへの返答 2007年9月16日 9:36 もしかしてセールスを避けていませんか(笑)
///MANABIE 2007年9月16日 8:37 umesinさんのおっしゃる通りです．わざわざ出向いたのに放置プレイはヒドすぎます．その新人受付嬢を縛り上げてムチで叩いてやりましょう！もっと叩いて～（笑）	コメントへの返答 2007年9月16日 9:37 新人受付嬢は美人だったので許します(爆)
KANE４♪ 2007年9月16日 8:38 そうそう。私も営業いないことが多々ありますよ。しかも同じく景品くれない！ちなみにWESTですか？	コメントへの返答 2007年9月16日 9:41 行ったのはそうですが、案内は例によって太○府店から。ちなみに太○府店にも展示車未到着だそうです(苦笑)
まーさ@E93 2007年9月16日 8:38 そんな対応って頭に来ますよね！ BMW-JAPANに通報しましょう。。。（爆）	コメントへの返答 2007年9月16日 9:42 一見さんではないし・・・ここで６台買ってるのに(汗)
モカクロ 2007年9月16日 9:10 おはようございます。 ○anaseBMWになってから対応が明らかに悪くなったと感じております(^_^;)。たしかにM3は東支店にありました。	コメントへの返答 2007年9月16日 9:44 以前置いてあった車種別カタログも撤去されていましたね～。
M's E90 2007年9月16日 9:11 うちは営業が変わって、ノベルティどころか、飲み物さえ出てきません！あ～、北QにDを変えようかな（笑 umesinさんのお気持ち、お察しいたします・・・	コメントへの返答 2007年9月16日 9:51 私も担当者が太○府店に転勤になったため遠～い太○府店が担当店になってまいました。これってディーラーの都合だけでお客の事考えていない証拠ですよね。
///MANABIE 2007年9月16日 9:19 「目には目医者、歯には歯医者」です．「放置プレイ」には「S◎プレイ」しかありませぬ．叩いて・・・叩いて・・・連発でゴメンナサイ（ . _ . ）	コメントへの返答 2007年9月16日 10:01 うまい!!(爆) でわ「でぃーらーを叩く」スレでも立ち上げましょうか(笑) 名無しさん@そうだドライブに行こう(爆)
くみちょう997 2007年9月16日 9:55 所詮、ヤ○セはこんなもんです。　売ってやると言う姿勢が見られます。埋めましょう［笑］北Qは、実車あり　かっこよかった！知り合いがもう購入しておりました。　手垢攻撃しときました。うちは、営業いなくても受付のお姉ちゃんが対応してくれます。企業資質でしょう。　お怒りごもっとも！	コメントへの返答 2007年9月16日 10:05 ヤ○セーかくですね～(笑) 埋めてください(爆)
サカモ 2007年9月16日 10:20 買わないで車検出しただけの私と同じ対応ですね。ちょっと安心しました(爆)。私だけに冷たいんじゃなかったのねＸ５新型発表のときもなーんも連絡なかったし、冷たいんですよね(T_T)。	コメントへの返答 2007年9月16日 21:39 同じ支店ですからね(笑)
まなびー！ 2007年9月16日 12:53 企業風土ってあるのかな。もしくは県民性かな～。うちのDは、九州の皆さんに自慢できるくらい対応イイですし、ヤナ○さんもスマートでお世話になってますが、比較的イイですよ。よそ様のDの話を聞いていると、ますます大分で良かったと思います。皆さんも、D･･･大分にしませんか。飲み物も、スイーツも出てきますよ（笑）。ただ、DMはどうやらジャパンが選んで送ってくるらしく、私にも何にも来ません。ほとんど毎週行ってるけど･･･あ、だからか。	コメントへの返答 2007年9月16日 21:41 大分のＤはよさげですね。次回買い換えるならば大分にしましょうかね～(笑)
K.Tsubasa 2007年9月16日 19:26 私は思うに本当にＤと言うより営業マンも色々です。当たり外れが大きすぎますよ。	コメントへの返答 2007年9月16日 21:46 なにせ担当の営業マンが遠～い太○府店に、しかも担当変更なしなので窓口は太○府店でつ(汗)
ｓｉｏ 2007年9月16日 22:07 西店は評判悪いですね～。(笑) 私も昨日行ったら「台風で・・」でしたが、記念品はもらえましたよ。サービスの人と話したら月曜には本店から持ってくる予定とのことだったんですが、今日本店に行ったところすでにSOLD OUT。こりゃ月曜も怪しいな～。	コメントへの返答 2007年9月16日 22:17 店長は良い方なのですが・・・記念品はベ○ト電器の来店記念品のカードケースで我慢しておきます(爆)
にしやん-D 2007年9月17日 19:22 ぼくも相当、半径数メートル近寄っていません。相変わらずですね。レンタカーも本Ｄですから、安心です。	コメントへの返答 2007年9月17日 22:38 半径数メートルもですか(笑) ぜ～んぜんかわりませんね～。
にしやん-D 2007年9月17日 22:53 店に用事無いので行きません。	コメントへの返答 2007年9月17日 22:55 なるほど(笑)

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サカモ 2007年9月16日 10:20 買わないで車検出しただけの私と同じ対応ですね。ちょっと安心しました(爆)。私だけに冷たいんじゃなかったのねＸ５新型発表のときもなーんも連絡なかったし、冷たいんですよね(T_T)。	コメントへの返答 2007年9月16日 21:39 同じ支店ですからね(笑)
まなびー！ 2007年9月16日 12:53 企業風土ってあるのかな。もしくは県民性かな～。うちのDは、九州の皆さんに自慢できるくらい対応イイですし、ヤナ○さんもスマートでお世話になってますが、比較的イイですよ。よそ様のDの話を聞いていると、ますます大分で良かったと思います。皆さんも、D･･･大分にしませんか。飲み物も、スイーツも出てきますよ（笑）。ただ、DMはどうやらジャパンが選んで送ってくるらしく、私にも何にも来ません。ほとんど毎週行ってるけど･･･あ、だからか。	コメントへの返答 2007年9月16日 21:41 大分のＤはよさげですね。次回買い換えるならば大分にしましょうかね～(笑)
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