2006年10月22日
文書を渡した翌日、Ｄの営業担当から電話があった。
朝礼時に所長から全社員に文書のコピーが配布され一喝されましたの事。
加えて、所長と一緒に謝罪にお伺いしたいとの申し出があった…。
だが、今回謝るべき対象は私個人に非ず!!
と、言うことで…
謝罪拒否!!
ただ、軽を買った知り合いにはしっかり謝罪してくれとお願いしました。
と言う事でＤ宛にこんなメールを送信。
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昨日ご連絡いただきました謝罪の件に付きましてご連絡致します。
今回謝罪すべき対象は私を含めた【客】全体かと思います。
したがって、私個人に謝罪の言葉を渡したところで、解決には程遠いと思います。
だからと言って全ての【客】に謝罪しろとは言いません。
今後、社内のそれぞれの部署に於いて、いわゆる【品質】の向上に期待致します。
これからのお付き合いの中で得る印象を、貴社の【回答】として頂きたいと思います。
よろしくお願いいたします。
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私の思いは通じるだろうか…
Posted at 2006/10/22 23:55:56 | |
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Ｄとの日々 | 日記
2006年10月22日
Posted at 2006/10/22 16:57:18 | |
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