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unimatの"サンロク" [スズキ アルトワークス]

整備手帳

作業日:2017年11月1日

ノイズの原因は

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目的 修理・故障・メンテナンス
作業 DIY
難易度

初級

作業時間 30分以内
1
購入店にて検証中

数日前にタッチパネル無反応

画面は起動中のままになり、その日は放置。

翌日起動するが、ナビ画面にノイズが入ったり、ロータリーリモコンの反応が悪くなったり、曲送りのまま操作不能になったり、今受信してるチャンネルが表示されてた部分に現在地が表示されたり。

購入した時からおかしいと思ってたネット接続が無いとグレーアウトして押せない項目

メーカー曰く、そんな風な状態はあり得ないとか。

日本の携帯キャリアさん、パケット代稼ぎに裏で手回してませんか?

背面のコード接続を見るが、断線や噛み込みは無い。

しかし何でこういう症状、自分良く当たるのかなw

なんなら次期機種のテスターしてあげようか?
2
ノイズの原因は
カーナビはメーカー直送になりましたw

①新品交換

②修理なら無償で行うのが条件とお詫びに背面USBケーブル

以外は応じないと伝えてきた。

はぁ、今日から音楽はBTスピーカーかw
3
販売店に最速繰り返し、ようやく返答が。

おおよその見当は付いてたけど、悪かったメインユニット部分を交換して送り返しましたのオチ。

ホンダもそうだったけど、ここがダメ、これを交換しないと直らない、直すには無償なのか有償なのかを何で問いかけているうちに教えてくれないの?

直すか直さないかの判断は使用者に問うべきではないの?

自分暖房機等販売しておりますけど、ここまで一方的な修理は家電ではありえません。
4
保証期間には、一般の人がまず見ない部分がある。

①期間中一度修理までは無償、その後の故障は有償

②保証期間中であれば何度修理しても無償

確か、パイオニアのカーナビって無償で地図データのバージョンアップが3年可能だったような。

2年過ぎて壊れて、有償で直して使うユーザーって居るんでしょうか?

こんな対応したメーカーのカーナビなんて

2度と買わないよ。
5
カーナビは中古にでも売って

メーターでも埋めるかw

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