セイドルのブログ一覧

お騒がせしました。。無事に納車されましたので、先日の「関係者各位へ」はクローズさせていただきます(笑)
一応、経緯です。
某、メルセデスディーラーの営業の方の対応もよく、値引きもよくしてくれました。こちらもお返し的な取引をしたい、との衝動もあって(懐に余裕ないですがね(笑))
純正前後および360度ドラレコの装着と、ディーラーのガラス(系？)コーティングをオーダーしようと思っていました。
ドラレコ装着が赤外線カットガラスの為、思ったより予算を食いまして、ガラスコーティングは今回のタイミングでやる必要ないな、と。やはり懐に余裕ない(笑)結局、ドラレコ装着だけ頼んだのですが、その際、私が「本当はピカピカの状態で納車してほしかったのですけどね」と一言。
この言葉に、営業の方が反応されて、「出来るだけ内外装を奇麗に」と業者に依頼していただいたそうです。もちろん、無償です。
業者さんでは、乾燥させるためにドア全部を半日開け放して、車の暖房をかけながらの作業中にシステムがダウン。これが発端だったようです。
ですから、ディーラーさんを責める気は最初からありません。
起こったあとのメルセデスベンツ本社の対応と、ドイツ本社に対して、詰めるべきタイミングで詰められなかった？メルセデスベンツジャパンの対応がなんだかなぁ、と。それが前回の内容(関係者に告ぐその①)だったのです(笑)

結局、サプライズと言えば、ボディガラスコーティング(ホイール4本も)無償でやっていただきました。もう一つは、新車オーナーにつく、Mercedes me Charge(e-mobility 急速充電および普通充電)が1年無料サービスもつきました。

起こってしまったことは仕方なく、そこからディーラーさんは気の毒な位よくしてくれました。わざわざ会社まで来てくれた、代車対応など含めて。
ディーラーまでは高速料金片道700円。時間は1時間。しかし、今後も、グリル交換(予定)とか(言っちゃった(笑))いろいろお世話になりたいと思える対応、内容でした。