ちょっと愚痴らせてもらいます。
簡単に言えば、Yahooフリマで買った商品と違うものが届いただけのことです。 大した金額じゃないから痛くも痒くもないですが、私の買った商品が届いたもう一方の被害者もいる事ですから、なんとなくモヤモヤと。
5月28日早朝に注文。
注文前に在庫確認してくださいとあるから「購入したいけど在庫ありますか?」と。 すぐに「他サイトをゼロにしたから大丈夫です」 みたいな返信が来て普通に注文。 これ「マルチチャネルの無在庫二重出品」でヤバくない?と、思ったが・・・
30日に出かける時に荷物追跡見たらまだ集荷店のままでその日の受け取りは諦め、31日の昼頃に出先で配達完了の通知を確認。
いい加減アプリの通知表示が鬱陶しい。やることリストの購入と出品が混在して紛らわしい。 早く評価ボタン押せみたいなことも書いてあるから、出品者の評価が1000超えてる事もあるし信用して完了ボタン押してしまったの。
夕方帰宅して、届いた封筒触ったらペラペラで、えっ?と思い開けたらシールが6枚。なんだこりゃ?
(以下が出品者とのやり取りです。)
【自分】
すみません。商品が違います。
外出先で到着通知が来たので、信用して到着ボタンを押しましたが、帰宅して中身を確認したらコカコーラの「オリジナルデコレーションシール」と言うのが3種類×2枚、計6枚はいってますが。他の方の商品と間違えてませんか?
【出品者】
すいません、今調べていますので、お待ち下さい。
5月31日19:56
【出品者】
只今ヤフーに問い合わせしていますので、お待ち下さい。
5月31日21:27
【出品者】
お待たせしています。
発送は間違いなく致しました。
間違ってお受け取りになっている方からご連絡があるといいのですが、まだ今のところありません。
ヤフーでは、お客様と解決してほしいと連絡ありました。もう少しお待ち下さい。
6月1日14:39
【自分】
一つ確認ですが、私が受け取ったシールは3種類が2枚づつの計6枚入りです。最近の出品商品を見た所、白いシールの複数枚セットは有りますが、同じ3種類のセットは見当たらないようです。間違えて発送した相手は存在するのでしょうか?
それともヤフオク、メルカリ等の他サイトの出品商品と間違えて発送したと判断してよろしいですか?
今回は期間限定ポイントを使用しているため、仮に注文がキャンセルになったとしても期限切れでポイントは消失します。
再発送する場合でも、匿名配送での取引を前提に購入しておりますので、こちらから住所や氏名を開示することはできません。私が中身を確認する前に受け取りボタンを押してしまったために面倒な事になってしまってるようですが、
引き続きよろしくお願いします。
【出品者】
はい、よろしくお願い致します
6月1日15:51
【自分】
重ねて確認ですが、間違えてこちらに届いたコカ・コーラのシール(3種類×2枚の計6枚)はどのようにご返送いたしましょうか?
本当に間違えた商品が届いた証拠として、シール6枚セットの販売ページを作りましょうか?
私は2年前にカレーメシのキャンペーンで当選したDOD×ゆるキャンコラボのスゴイッスに座って、キャンプ場でカレーメシをそのスプーンで食べたくて購入しただけなんですけど。もう代替品も無いですよね?
こちらとしては宅急便の着払い等でのご返送に応じる用意はございますが、匿名配送での取引を前提としておりますので、当方の個人情報を開示しての発送はいたしかねます。
匿名での着払い、あるいは事務局主導での返品方法につきまして、お手数ですが出品者様の方からヤフー事務局へ問い合わせて指示を仰いでいただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。
【出品者】
いろいろ考えていただきましてありがとうございます。
スプーンが、間違ってお受けしている方から連絡ありましたら、対応したいとと思います。
お時間をいただきたいと思いますので、よろしくお願いします。
6月1日 17:06
******
本日6月4日なりました。
あれから何も連絡無いです。
先方から連絡無ければ、こっちの対応しないのかよ〜
なんかオレが着いて無い詐欺とか因縁つけて代金踏み倒そうとしてるみたいに思われるのも嫌だから、届いた商品を晒します。
ちなみに届いたのはメルカリでの販売品でした。
Coca-Cola Zero ステッカーセット 3種x2. 合計6枚Coca-Cola
¥1,000(税込) 送料込み
https://jp.mercari.com/item/m54779742410
これ買ったお客さんは何で文句を言わないのかな? BTSとか言うののファンだから買ったんじゃないのか?
いや、その前に特定できてるから出品者が購入者に確認の連絡入れれはいいと思うんだが。
で、オレが買ったのはwww
シールなんていらないよ‼︎ BTSとか知らねーよ。
商品代金回収のためにメルカリでシールを転売するしか無いのか。商品名は「間違えて送られてきたシールです」と。めんどくせー
Yahooは当事者同士で解決してくれと、いっさい関与しないそうです。
相手の名前もメアドも知らんのに。そもそもどうやって返品するの?
オレが出品して買い取ってもらえば匿名配送で解決するけど、スプーンは2度と手に入らない。
実はさ、910円のうちクーポンで300円引き、期間限定ポイントの消費558円分。
1000円で転売出来れば損は無いの。
1000円➖課金5%➖お手軽配送210円➖スプーン代610円🟰利益130円
しかし不思議に思う事が。今回購入した出品者の販売品を見ると、購入すると貰えるグッズがたくさん、しかも何箱も箱買いしないと集められない量。このシールだってコーラ2本で1枚だから12本買って6枚。それをYahooとメルカリで何セットも売ってるから、やっぱりスーパーとかで購入者に渡すものを関係者が・・・してるのかな?
<1週間後>
連絡ないからこちらから一報入れてYahooに申請
終了です。
解決してない気もする。
◼️最終報告◼️
Yahooフリマ
スプーン代(3本入り)910円
クーポン値引き -300円
満足サポート保証 910円△
シール販売価格 400円△
手数料 19円
ネコポス 210円
Yahooフリマ収支
+471円
*********
ヤフオク
スプーン6本入り 800円
送料 450円
クーポン -400円
支払い額 850円
850-471 = 379
結果は当初3枚入り610円で購入がトラブルのおかげで6本入りを379円の支払いで購入出来ました。
で、6本もいらないから、4本600円で売る