ラパンオヤジのブログ一覧

友人の結婚式の食事会でひさびさに片町へ。新しく色々変わったのを楽しみにして30分以上早く行ったのに、時間が余ってしまった....。LOFTも残念なくらい狭いし（笑。

バンド関係の友人が多く、新郎新婦もロックなので雰囲気はそういう感じ。ちなみに私はバンドのWEBやビデオを制作してます。場所は木倉町のタブリエでした。金沢のイタリアンのお店としては定番的。お二人は盛大な挙式はしてないので、レストランウェディングです。

二次会も行って飲みすぎ。寝落ち寸前の状態で代行で帰宅(笑。だけど、竪町も繁華街も年末ムードありませんでした。この時期ってクリスマスのイルミネーション飾ってなかったっけ？

ラパン用に某フリマサイトで買ったフジツボレガリスKのサビ落としを天気が良いので日中やっておりました。サビ落としはだいたい終わりましたが磨き作業が残っております。そのご報告はまた次回。

今日は先日買った金沢限定タンブラーのフタの締めるところを紛失したので、スターバックス蔵月店にまた行きました。土曜日なので結構混んでました。



まるで知らないフリして「フタだけ買えますか？」とスタッフに尋ねたのですが、「お調べします」と待たされてる間にデミタスサイズのコーヒーが出ました。

以前、ハワード・シュルツの「スターバックス成功物語」を読んでたので「もしタンブラーのフタだけなんて買えません」とかだったら「スターバックスも大したこと無いな」と言いたかったのですが、ネットで調べるとオフィシャルサイトにタンブラーのフタをなくしてしまいました。どうしたらいいですか？なんてのが掲載されています。

本当はフタの閉めるところのパーツだけ取り寄せが出来れば100点ですが。フタはアッセンブリー？で270円とのこと。古いタンブラーのフタは取り寄せが出来ないかもしれません。



スターバックス蔵月店の後ろにはアースミュージックなんちゃらという、ナウなヤングに大人気のショップがあります。駐車場はスタバと兼用です。

タンブラーのフタを取り寄せられることを知らないふりしてスターバックス蔵月店に行ったわけですが(スタッフがちゃんと会社の方針を理解してるかテスト？)270円のフタを取り寄せられる意味はとても重要です。何かの記念に買ったタンブラーだったり、カップルや夫婦でお揃いにしてたりするかも知れません。そのタンブラーの愛用者には「たかがタンブラー」ではないかもしれないのです。

「フタだけなんて無理だろうなあ、お気に入りのタンブラーだったのに」と思ってた人ならお店で「取り寄せられますよ」と言われたら、大感激して一生スターバックス以外でコーヒーを飲まなくなるかも知れません（笑。これが、マーケティング業界的に言う真実の瞬間という場面。接客業やサービス業に従事してる人や経営者（既に読んでるでしょ）の方々は古い書籍ですが、ブックオフ等で安く買えたら読んでみると良いでしょう。

私は企業のマーケティングを仕事柄研究しておりますので、単純にサービスに対して喜ぶことはあまりありませんが、スターバックスの「サービスのデザイン」は非常に洗練されていて、理にかなっていると思っております。

タンブラーのフタの注文方法も注文書にサインをして、先払いとかでは無いんです。スタッフは無地のメモを持ってきて名前と電話番号を書かせるだけです。こういう対応だと、カスタマーは「特別な計らい」を受けたかの様に感じることでしょう。まるで、イレギュラーなサービスだったかの様に....。しかし、こんな解説するなんて、我ながら嫌な客だと思いますよ(笑。

出来るカーディーラーの営業マンは個人的にお客さんの誕生日にバースデーカードを送ったりしてると言われましたが、今はどうでしょうか。カーディーラーも中古車店もですが、何を売っているのでしょうか。「そんなもん自動車に決まってる」と思う人は考え直して欲しいものです。

スターバックスはコーヒーを売っているのではありません。「コーヒーを飲む時間と空間とお客様に対するホスピタリティ」が商品なのです。ちょっと嫌らしい言い方だけどね。旨いコーヒーを安く飲むならコンビニでも自宅でも良いはずなんです。

自動車が売れなくなったと言われる今日此の頃ですが、喫茶店だって数年前は終わった商売でした。しかしながら、今のカーディーラーは相変わらず。十年前と何か進化を果たしたでしょうか？レクサスや輸入車のお店はそれなりに付加価値を考えている様ですが、大衆向けは今の売り方で良いとでも思っているのでしょうか？私は大衆向けのカーディーラーにも変革、革新が必要だと思います。

良い車を作れば売れる時代ではありませんし、必ずしも新しく出来た車が売れるかどうかなんてわからない時代。それでも売る、売れる様にビジネスを展開しなければなりませんが、単に売るだけのビジネスから脱却しない限り、古いビジネスになってダメになっていくのは自動車業界だけのお話ではありません。一方、終わったと思われたビジネスをリフレーミングして成功している企業も数多く存在します。

しかしながら、郊外のスターバックスに隣接してシナジーがあるのは未成年に人気のアースミュージック&エコロジーでは無いと思うのですけど....。私ならオートバックスかジェームスを隣接させて、コーヒーを飲んでる時間に洗車、タイヤ、オイル交換をしてもらいます。美容室やエステサロン、ネイルサロン等も良いでしょう。郊外のスターバックスは「待ちの時間が発生するビジネス」や「車で来る人」との相性が良いはずです。オートバックスとスターバックスの夢のコラボはいかがでしょうか（笑。

オイル臭い店と並びたくないみたいなことなんでしょうけど、そのオイル臭いはずの自動車がお店の前にたくさん並んでるのですが（笑。イマドキの車はオイル臭くも無いし、オートバックスもジェームスもオイル臭くはありません。

かといってオートバックスやジェームスに洗車機や洗車サービス、洗車スペースが無いのはなぜか、未だに理解できないのですが。ヘッドライト磨きも儲かりそうですが、サービスにありません。自動車業界は特にどこもかしこも儲けたくない様にしようとしてるとしか私には感じないのです（笑。

追記：先程デスクの下にCDを落としてひらおうとしたら、なぜかタンブラーの部品が見つかりました（笑。まあこんなもんですね。届いたタンブラーのフタは予備で買っておきます。

写真で見た印象のままのサビがあるHE21S用フジツボ・レガリスK( レガリスK 450-80613/NA用)が本日ご到着。1万円弱(送料込)でした。購入前にも確認しましたがタナオチ（グラスウールの外れ）はありませんでした。

ターボ用フォグランプありフロントフェイス換装、デイライト設置、ローダウンサス装着と宿題が一杯溜まっていると言うのにマフラーが追加されました（笑。忘れないうちにマフラーガスケットをアマゾンで2枚注文。

特に使用には差し支えるレベルの状態では無かったフジツボレガリスですが、一応サビを落としておこうとダイソーでドリル用ワイヤーブラシ等を購入。本当は部屋のどこかにあるはずなんですが、見つからないのでやむなく購入しております。バフもあるはずなんだけど見つかりません。



現行モデルのフジツボ・レガリスKは結構お高いので中古を某スマホフリマサイトで送料込1万円弱でゲットした次第です。今のところHKSのハイパワーは音も形状も気に入ってるんですが、できればバンパーからの飛び出しをどうにかしたい。出口を削って短くすれば飛び出しはクリア出来るけど、最低地上高はノーマルサスでも7cm程しか無いので、ローダウンサス入れるとキツすぎるという次第。



出口のパーツはけっこう順調に磨けましたが、タイコにはワイヤーブラシでは無理なサビがあるので、これはグラインダーで研ぐしか無いなあと思っております。近所のカーマホームセンターではグラインダーはレンタル出来るので、買わずに借りてすまそうかと。



自動車のパーツは新品を買った方が手間はかかりませんし、楽なのですけど、基本的にエコロジストなので、多少効率が悪くても古いものを再利用することを心がけている次第。

不要なものもヤフオクに出品中です。年末までに部屋をスッキリしたいので（笑。ヤフオクやりはじめると欲しいもの見つけて買ってしまう癖があるので金銭的にはあまり意味ないです。

だけど、1分の1プラモデルという感じで遊べておりますので個人的には今のHE21Sラパンが楽しくてしょうがありません。カースロープも購入したので今回はジャッキアップしないで設置できると思うのですが、こんなことしてるなら新品のマフラー買ったり、業者に取り付けてもらう方が支出は少ないはずです（笑。

結局、この記事を書いたあと、変速機能付きのが以前から気になってたので、ディスクグラインダーをカーマホームセンターで購入してしまいました。真剣にこの動画を観てます。明日は思いっきり錆取り＆研磨します。

スズキから出ると噂されただけで、結局出そうも無いスズキのハスラークーペですが、これは間違いなく生産されないでしょう。ハスラークーペの後ろが下がったデザインを思いっきりパクったホンダN-BOX SLASHが販売不調との噂もありますが、生産中止とのこと。デザインはともかく「N-BOXでいいや」との意見が殆どだったのでしょう。

軽ハイトワゴンであえて高さを抑える様なデザインに価値は認めてもらえないでしょうね。スラントなデザインはスポーティさを演出出来るかも知れませんがスポーティでは無い軽ハイトワゴンにスポーティさを訴求したところで幅広いニーズは生まれません。

売る前に気づいたスズキと売ってから気づいたホンダ。かといって私はホンダの姿勢は悪くは無いと思っています。カスタム感のある軽ハイトワゴンをメーカーが販売するのは攻めの姿勢として評価したいところです。出すと見せかけて出さないスズキの方が根性無しです。ハスラーはハイトワゴンでは無くSUVですが。マイティボーイをヒットさせたあの頃のスズキに戻って欲しい（笑。

期待されたホンダの軽自動車のフラッグシップ的なN-ONEでしたが、もう少し低いスタイルングのクーペだったら存在感もあったのにN-WGNの方が安いという自滅的なマーケティングが悔やまれますし、「スポーティな軽自動車が欲しければS660を買え」みたいなホンダのラインナップは極端です。N-ONEにSS Neo Classic Racer Package等の特別仕様車を乱発してどうにか在庫を消化しようとしてるのが少し気の毒な感じがします。2016年10月 軽四輪車通称名別新車販売速報によればN-BOXは好調の様です。

あくまでネット上の噂ですが、新型ラパンHE33Sが販売不調とのこと。男性が助手席に乗るのも気恥ずかしいまでの男子禁制デザインですから、これも売る前にわかると思うのですが。

ラパンは基本的に女性に好まれてはいましたが「丸っこいデザインだから」とか「色がカワイイから」で売れてたわけではありません。HE22Sショコラで、ある程度ヒットしたのをスズキが思い込み過ぎたせいでしょう。もし、HE22S全部をショコラにしてたら購入者層が狭くなることは売る前からわかることだと思うのですが。その前にハスラーがヒットしたので、「マンガっぽいデザインの車は売れる」みたいな勘違いもあったのかも知れません。



HE22Sショコラが売れたのはデザインも良かったとは思いますが、岡田将生そして、西島秀俊のショコラのテレビCMの効果が高かったと思います。マーケティングの勝利と言えるでしょう。その分、男性ユーザをラパンというブランドが拒否してる印象は広がりました。HE33SのCMは「お一人様感」が強すぎるのですが（笑。またドクタースランプは上手いと思いましたが、ハスラーをももクロでCMするのはハスラーのブランド力向上に役立っているとは思えません。

丸テールライトはダイハツのムーヴラテが先ですが、HE33Sの半分に割るデザインはエレガントではありません。アルファロメオ ミトの様に処理すべきで、リアドアが狭くなるのは若い女性にすればどうでも良いことだったと思います。中途半端にママ世代を意識したのでしょうけど、その世代は最初からハイトワゴンを選びます。

女性が開発したからではなく、若い女性にしかニーズの無い自動車を作ったことが新型ラパンHE33Sの販売台数が伸びない原因。女性の開発者が悪いのではありません。私は販売台数が多ければ素晴らしい自動車だなんて思ってませんし、これだけニッチな自動車を作れるスズキの姿勢は素晴らしいと思います。今のラパンが好きな人はお早めに購入するのが良いかも。

ダイハツはウェイクが爆死しているとの噂。三菱のeKに販売台数で10月に負けてるのであれば爆死と言うのもあながち大げさでは無いかも知れません。ウェイク自体は面白いコンセプトだと思ってたのですが、あんなテレビCMで未だに売れると思っているダイハツのマーケティングセンスを疑う限りです。HE33Sラパンが不調だと言うのにムーヴキャンバスを発売するダイハツの勇気、ハスラーと比較されることも恐れずにキャストを発売する商魂も素晴らしいと思います。ウェイク、キャスト、ムーブが悪い車だと言ってるのではありませんから誤解の無い様に。ダイハツのコンテを街で見る度に「なぜこれがスズキから出なかったのだろう」とは思っています(笑。



軽ハイトワゴンだけではありませんが「押し出しが強いデザイン」が流行中。トヨタもダイハツのOEMでROOMYを新発売しています。スポーティなデザインのTANKはダイハツのトールと同じ様なデザインですが、ROOMYはグリルのメッキが派手な「押し出しが強いデザイン」となっています。スバルにもジャスティでOEM。スズキ・ソリオ包囲網ですか？



加藤あいを久々にテレビで見た気がする。愛知県出身なので起用されたのでしょうか。しかし、最近の自動車のテレビCMは自動車の性能や走りは全く語らず、タレントでどうにかしようみたいな感じばかりで好きになれません。木村拓哉がカローラフィールダーなんかに乗る気もないのは誰でも知ってます。スマホじゃあるまいし、メーカーは自動車が人の命を乗せて走ることを忘れてるんじゃないですか？「イマドキ、こういうゆる～い感じのCMがイケてるんですよ」などと言うアホなCMプロデューサにメーカーは騙されすぎかも知れません。

「押し出しが強いデザイン」をすれば北関東等である程度売れるのでしょうけど、ROOMYは1000ccクラスですが、小排気量のハイトワゴンにまでこの様なデザインを乱発すると上位車種のアルファード等にも近い将来、影響が出るでしょう。コンパクトカーでこういったデザインをしなかったトヨタですが、ROOMYがアルファード・ミニみたいに呼ばれたらアルファードのブランドは毀損しますし、下手すればトヨタ全体のイメージダウンにつながる可能性もあります。

昔パジェロが売れて調子に乗った三菱が、パジェロジュニア(後にイオ)、軽自動車のパジェロミニをラインアップして、パジェロミニは大ヒットしたものの元祖パジェロのファンが離れてしまったということがありました。未だにランドクルーザーはブランドとして人気を保っていますが、だからと言ってトヨタがランドクルーザー・ミニを軽自動車で販売したらランドクルーザーのオーナーは怒り狂うはずです。

なぜ空冷でも無い自動車のグリルを大型化するのでしょうか？デザインとは機能でもあるのに無意味な虚飾となるデザインにはインテリジェンスが感じられないものです。今の時代、迷った時にはネットやソーシャルメディアで多くの人は意見を求めます。イノベーター達は嘘くさいデザインをした車を容赦なく低く評価します。

どれだけ自動車評論家が提灯記事を書いたり、ディーラーがブログで頑張ってPRしても、ソーシャルメディアのリアルな評価の影響が上回る時代。マスコミの予想を覆したイギリスのEU離脱、マスコミ大絶賛のヒラリーが負けたことから自動車メーカーが学ぶことはあるはずです。自動車だけでは無く、製品づくりもマーケティングも過去とは違うことを認識して、考え直さなくてはならない時代に来ています。

「押し出しが強いデザイン」なら売れる法則はそろそろ賞味期限切れ。新車は何年も乗るものなのにトヨタもなぜこんな時期に近視眼的なデザインをするのかと呆れます。それでも売れる地域では売れるとは思いますが、洋服と同じで流行のデザインには流行り廃りがあるものです。デザイナーは数年先でも陳腐化しないデザインをすべきでマーケットに迎合してはプロとは言えません。

自動車メーカーは「売れる車」を作ろうとしていると思いますが、購入する人は「愛せる車」を求めています。当たり前のことですが、ヒットさせたいなら幅広く人々に愛される車を作ることですね。最近の軽自動車の燃費性能、安全性能は素晴らしいと思いますが、「愛される車とはどういうものか」をメーカーはしっかり考えて欲しいと思います。

私の職業はプロダクトデザインでは無く主にWEBデザインですから畑違いですが、デザインやマーケティングを自動車メーカーは軽く考えすぎてるのではと感じます。毎日ニュースで自動車事故の報道があると言うのに能天気なCMで自動車を買ってもらえると考えてるメーカーはアタマがおかしいのではとも思います（笑。殆どがメーカーというより電○、博○堂の高学歴なだけで無能な担当者の責任ですが。

軽自動車と言えど、デザインには高度な哲学が必要です。「グッドデザイン賞が取れれば良い」みたいな、底の浅い考え方で作られた自動車に人々の多くの共感は生まれにくいことでしょう。

ラパンにフォグランプを配線しようと、ヤフオクで買ったスズキ用の汎用ハーネスはコネクタの形状が違っていました。

なんか違うかなと思いつつ買ったのでしょうがないんですが。このままヤフオクかアマゾンのマーケットプレイスで売ることにして、次は送料込1300円の適当なフォグ用ハーネスをアマゾンで購入。デイライト等の装着も考えているので両方とも使う可能性もあるのですが。ちょっと怪しいかと思う時はアマゾンプライムで買う方が良いですね。容赦なく返品出来るので(笑。

ヤフオクでラパンターボ用のフォグ付きバンパーの出品者には「カプラーは付属しませんか？」と入札前に訪ねたのですが「カプラーで外しておりますのでありません」との返答。これカプラー付いてたらあと2000円は高く売れてるはずなんです。まあ、その分、私は安く買えたのでいいんですが、出品者もなぜカプラーを残さないのかなあとは思いました。

殆どの出品者はその辺をわかってて、カプラー残して線をカットしてます。かといってメスのカプラーのヤフオク出品は無いんで廃棄してるのだと思います。また、SS用フォグ付きバンパーは私のHE21Sにはそのまま装着出来ません。ヘッドライトを含め、加工しないと無理でしょう。

マルツで防水カプラーのオスメスセットを購入して付け替えるつもりだったんですが、結局返品して他のものを購入しました。カプラーかギボシでオスメス付け替えればいいだけなんだけど、できれば純正装着に近いのを目指そうと無理しております（笑。ちなみにスズキでフォグランプのハーネスの価格を一応、聞いたのですが担当者の方はトーカ堂の北社長的に「36000円...」とおっしゃっておりました（笑。


HE21Sラパンターボのフォグランプのコネクタは090型HW防水/オス2極カプラ。[090HW(S)-02M] 。ハーネス注文する前にもけっこう調べてたんだけど、わからず、今日になってようやく判明。それでauto epartsさんに090型HW防水/メス2極カプラ [090HW(S)-02F]と端子・ワイヤーシールを注文。

まるわらさんのフォグランプ ハーネス修理の記事は見つけていたのですが、品番が写真から上手く読み取れず、なかなかauto epartsさんで見つけることができなかったのでした。

フォグのカプラーなんかギボシでもなんでも付け替えても良いとは思うんですが、できればキレイに装着したいのもありますし、急いでるわけでもありませんから、色々やっている次第。だけど、ネットは素晴らしいですね。どんな細かい部品も探せるんですから。ただし、それには情報が必要です。

私はできるだけ同じようなことで情報を探している人に役立つ様に意識してブログ記事を書いているつもりです。なぜかと言えばみんカラ等の書き込みで何度も必要な情報を頂いているので、私もそのお返しをするのは当然と考えています。それが本来のインターネットの持っていた良さです。

「こんなこと書いても誰に役立つのかな」なんて思わないで皆さんも「はい、出来ました」では無く、どういうところが困ったか、部品や製品の品番等、ご面倒かも知れませんがブログ等に記入するといつか誰かに役立つかもと思うのです。