連載・攻撃的な人とどう関わるか（その５）

いわゆる「人格障害」をもった方との関わりについて
　―　ノンＢＰＤの方への不完全なマニュアル　―


　　・・では、今日からは対策。一つめです。


一人で立ち向かうのはむずかしいので複数で。

まず、スーパーバイザーを準備しましょう。
ちょっと表現がかっこよすぎたかも知れません。平たく言えば、愚痴を聞いてもらえる人です。一人で悩んでしまって、落ち込みスパイラルにはまると、悪い方向にしか考えられなくなってしまいます。
ただでさえ、「おまえが悪い」「おまえのせいだ」というメッセージを毎日聞かされて、追いつめられている状態なのですから、悪くすると、自らの命で償いましょうか・・というところまで行きかねません。

まあ、もちろん愚痴を聞いてもらうだけでも、ずいぶん違いますが、もうちょっと深めてみましょうか。

スーパーバイザーというのは、たとえばソーシャルワーカーがクライアントと関わるときに、自分のケースへの関わり方が有効だったかとか、偏りがなかったかなど、ワーカー自身の行動の評価や、あるいは、今後どうすればよいのか、といった実践的な意味での助言をする人のことです。・・というのは、表向きで、スーパーバイザーの本当の仕事は、ワーカーの心の支えとなることでしょう。スーパービジョンの場で語られることは、一つひとつの細かい行動です。しかし全体としては、ソーシャルワーカーが、仕事や、ときには存在自体に至るまで「よしとされている」かどうかがテーマです。

それから、程度がひどい場合、必ず３人以上で会うようにする・・なんていう場合もあります。・・が、これは、家族とかの話ではなく、ケースワーカーレベルのことがらになりますね。「言った」「言わない」のトラブルを防ぐためと、一人がやられている間に、もう一人が傍目八目状態ですので、返すのに適切な言葉を考えるためです。


・・とまあ、今日のところは、軽いジャブといった感じで、当然といえば当然のところです。