マツダコネクトアップデート追加情報

先日、59.00.445のアップデート情報を書きましたが、某所で情報があったので自分でも実際に確認してみました。

客相の話だと、既販車についてはアップデートするように準備しているということでした。
受付体制などの準備もあるためすでに出来るという状況ではないようですが、アクセラMC前の56系(もしくはそれ以前)のマツダコネクトに関しても同じく59.00.445のアップデートが行えるようになるということです。
ただし、ワイドFMなどに対応していないので、ハードウェアの違いでの機能の違いはあるためご了承くださいということでした(苦笑

ということで、今マツコネのバージョンが56系の人で気になる人はDへいってみてはいかがでしょうか？
一応念押しして「これで全てのマツダコネクトのバージョンが揃うんですよね？」と確認しましたが「はい」ということでしたので、アップデートは出来るようです。

ついでに同じく某所で保証についても話題になってましたし、みんカラでもいろいろと情報が出ていますが異なっているので、そちらも聞いてみました。

ソフトウェアについては、元々は購入から3年間でしたが、平成27年5月21日のサービスキャンペーン(http://www2.mazda.co.jp/service/recall/717/716/718/724/105/99/004618.html)でミックウェアに変更しているので、NNG時代の方はここから3年間保証になるということでした。
ですので、少なくともあと1年半程度は無償でアップデートなど提供されるということです。
それ以後については、現時点で案内できる内容はないそうです。

ハードウェアについては、一般保証に含まれるので通常であれば「3年もしくは6万キロの早いほう」が保証期間ということです。
延長保証に入れば「5年もしくは10万キロの早いほう」まで保証が延びるということでした。
こちらについても、それ以降の保証については現時点で案内できる内容はないそうです…

が！

マツダコネクトについてのご意見は様々伺っているので、一般保証というくくりではない別の保証等を提供することも含めて検討中

という回答がありました。
マツダの「検討中」は信用できるかどうかは別として(毒、一応マツコネの評判の悪さは理解しているようですｗ

ついでに、地図更新やマツコネのアップデートをいつの間にか公開してて、知らない人はいつまでも放置っていうのはどうなん？っていっておきました。
例えば、メーリングリストみたいに登録制でもいいから、登録したユーザに対してはアップデート情報を送るとかどうですか？と。
こちらについては、定型回答ではありますが、関係部署にご意見としてあげておくということでしたので、皆さんもD経由でいいので意見をどんどんあげておきましょうｗ

客相に電話した際、オペレーターの女性の方からすぐに男性の担当に変わりましたので、もしかすると同様の問い合わせが多いのかもしれませんね。
いつもなら、可能な限りオペレーターだけで完結しようとしますが、今回はすんなり変わりましたしｗ