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野中 ひろむのブログ一覧

2023年09月08日 イイね!

町医者の看護師・事務員さんの対応(コロナ編)

町医者の看護師・事務員さんの対応(コロナ編)基本は引きこもりなんですが、仕事をしている上でいつかは自分も・・・と、思っていましたがついに貰ってしまいました💦
((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル

数日前から喉の痛み~頭痛が酷かったので本日お休みを頂き、普段よりお世話になっている内科へ行ってきました。
そしたらまぁ~素晴らしい対応を頂きまして。
三 (lll´Д`)


普段の診察時には特に対応が悪いとか思うことはなかったのですが、コロナ感染疑いのある患者に対してはハンパなく冷ややかな対応です。
コロナ対応はスタッフさんへの感染リスクもありますし、そりゃ対応したくないよね💦

あたくし営業職の仕事柄、相手の雰囲気や表情口調には敏感でして、事務・医療スタッフさんから冷たく明らかに対応したくない空気を感じ、医療機関で暴れる人の気持ちが少しわかりました。
体調が悪いから医療機関に来てんのに、この接客態度はなくない?

コロナで医療機関が殺伐としているとは思いますが、内科を替えようかと検討するほどでした。
自分の部下だったらド叱ってるレベルな対応をするスタッフさんが複数いるのがある意味驚きでした。
医療スタッフさんからみれば、患者でありお客様ではないのでそりゃそうか。

医療機関の事務員さんに接客のレベルを求める私がおかしいのかな?
私は暴れませんけど。
(´▽`;)ゞ


午前中に受診したのですが、入り口に
「お熱のある方・コロナの疑いのある方は入らず一度電話して下さい

と、張り紙があったので入り口で電話を。5分くらい待たされいくつかの質問された後に入室を許可されました。

熱は36.0℃ 待ち合いにて順番待ち。30分位経ったかな?急に寒気と冷や汗・吐き気を感じ、午後から再診察を依頼して車で1分の自宅へ一時帰宅。
お昼寝したら多少復活したので午後の部にて再受診。
看護師さんに「抗原検査しねぇの?」ってこちらから聞いたら「熱がないからやらないでいいでしょ。」って。
( ̄~ ̄;)

体重測定~血圧測定・・・血液検査の後に念のためもう一回体温測定しましょうと。その結果 37.0℃ ありまして、やっぱり抗原検査をしましょうか。
インフルエンザの時みたくながぁ~い綿棒を両方の鼻に無慈悲に突っ込まれ鼻水と涙を垂れ流すもティッシュ一枚くれることもなく放置されました。
(´;д;`)


その後それまで空気の悪かった“看護師さんら”の態度が急に変わり、個室に通されて結果は陽性でした。

先生は穏やかでとてもいいお方なので看護師さんらの対応が残念でなりません。

看護師さんも人間なのでしゃーないのかもしれませんが、医療現場の闇を垣間見た気がしました。
三 (lll´Д`)

5年前の9月に同じ内科にてインフルエンザでお世話になったのですが、その時はこんな対応ではなかったのですが。
コロナウィルスが医療現場で働く方々の心に闇を植え付けてしまったのかな?
( ̄~ ̄;)


そんな事を思いながら待合室で精算待ちをしていると

看護師さん
「◯◯さん、お電話でもお伝えしましたがコロナ感染の疑いのある方は入室せずに外でお電話の後に車で診療するか判断しますとお伝えしましたよね💢」(半ギレ)
(#゚Д゚)


ひろむ
「おじぃちゃんにそんなキレんでも・・・でも、こんな患者が多ければ心も荒むわな」
(  ̄- ̄)







愚痴はここまでにして、火曜日までお休みを頂くことになりました。
自覚症状は頭痛は強弱を繰り返し、喉の痛みは落ち着いてきました。身体の怠さは残ってますが。
味覚は少し弱ってますね💦酸っぱいのが飲みたくて、CCレモンを飲んでみましたがレモン味がかなり薄く感じ、チョコパイを食べても甘味が弱く感じました。
((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル


暇潰しにネットで「ボボボーボ・ボーボボ」でも全巻購入しようかな?
( ロ_ロ)ゞ
Posted at 2023/09/08 23:00:11 | コメント(2) | トラックバック(0) | コロナ | 日記

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「約 1ヶ月ぶりに S2000の健康維持活動を。10 ㎞ 程度 動かしておきます。
ε=(ノ゚Д゚)ノ」
何シテル?   08/08 16:39
30代末期のFATなオッサンです。 休日に早起きして“バイクや車で”山へ散歩に行くのが楽しみです。 (*´∀`*) 私・・・“人見知り”の“恥ずかしが...
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