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Namahageのブログ一覧

2018年04月23日 イイね!

BMWJAPANからの回答

BMWJAPANからの回答前回からの続き

問い合わせ後、即日以下のような返信がありました。


日頃はBMWをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
また、この度はマップ・アップデートと併せてヘッドライトの件でご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。

〇〇様からのお問合せにつきましては、内容の確認をさせて頂き、改めてご回答させていただきたく存じます。


そして翌日再度BMWJAPANからのメール
結論は以下のとおり

①地図データアップデートについては担当ディーラーから連絡させ、今後の明確な対応を説明させる。

②LEDヘッドライトについては、LEDの仕様上旧来のハロゲンと比較して発熱温度が低い為、付着した雪を解かすことが出来ず、〇〇様が仰る状況が生じてしまう。

現状、解消方法は無い。

視界が悪くなった際は都度、安全な場所へ停車し除去してほしい。

②についても担当ディーラーから可能な限り提案をさせる。


以上がBMWJAPANからの回答でした。
ディーラーに丸投げして終わりということです。

①②どちらもJAPANから明確な指示はなかったと営業マンが話していました。
しかし、①については初年度登録から3年間ディーラーで無料更新作業を約束してもらいました。
3年と言いつつ、残り1年もないですが対応方針が固まったのは良かったです。

②についてはヘッドライトにガラコを塗る、というのが営業マンからの提案でした。

以上で問い合わせ事項2点について完結です。
②は納得いかないとこもありますが、これ以上は望めないと思います。

①のナビ更新については後日整備手帳に入力します('ω')ノ


Posted at 2018/04/23 21:35:37 | コメント(0) | トラックバック(0) | BMW | クルマ
2018年04月19日 イイね!

BMWJAPANへの問い合わせ

BMWJAPANへの問い合わせ前回の続き


BMWJAPANへの問い合わせ事項
以下原文のまま(一部省略)


1.地図データアップデートについて

F30LCIモデルからUSBマップ・アップデートが無償で装備されているはずだが、自車には装備されていない。これは昨年BMWJAPANに確認済み。
コネクテッドドライブのページにもマップアップデートは契約済みサービスに表示されていない。※添付画像

alt

そのため昨年はディーラーで更新作業(無料)してもらったが、今年の更新作業は工賃が発生するとのことだった。
無駄な工賃は支払いたくないので、自分で更新作業をしたい。
コネクテッドドライブのページからマップアップデートのデータをダウンロード出来ないので、USBに落として送付してほしい。

2. LEDヘッドライトについて
着雪によって使い物にならない。
2016年1月に納車されてから3シーズンの冬を経験したが、湿った雪が付着するとライトが覆われ暗くなり、走行に支障がでる。
その度に停車して手で雪を取り除いているが、非常に手間で現実的でない。
一般道では停車して対応できるが、高速では簡単には止まれない。
LCIモデルからヘッドライトウォッシャーを廃止したため、有効な対策が無い。
どうにかしてほしい。
参考に画像を添付しました。

以上です。
ヘッドライトの画像は前回のブログ参照

今回はここまで('ω')ノ
Posted at 2018/04/19 19:52:10 | コメント(0) | トラックバック(0) | BMW | クルマ
2018年04月17日 イイね!

相変わらず使い物にならないLEDヘッドライトとナビ更新ネタ

相変わらず使い物にならないLEDヘッドライトとナビ更新ネタ以前も書いたBMW純正のLEDライトネタ

冬期間は雪の状態にもよりますが、付着すると熱を持たないLEDのため溶けることなくこの状態に・・・

alt

こうなるとほとんどライトの意味を成さないので、暗くて非常に危険。

LCIモデルからヘッドライトウォッシャーをBMWJAPANが廃止したので停車して取り除くしかありません。

いちいち停車して取り除いてたので、駆け抜ける喜びなんか感じられず以前からこの仕様に疑問でした。


そして話は変わってナビ更新

標準装備となった無料更新が付属されていない個体だったので、昨年はディーラーで無償更新してもらいました。
しかし、今年は工賃が発生するとの話を受けこれも納得いかず対応に疑問。

このナビ更新がきっかけで、以前から疑問だったLEDライトの雪対策と併せてBMWJAPANにメールで問い合わせてみました。

次回へ続く('ω')ノ
Posted at 2018/04/17 22:02:57 | コメント(0) | トラックバック(0) | BMW | クルマ
2018年04月10日 イイね!

タイヤ交換と青森の雪

タイヤ交換と青森の雪3月17日にノーマルタイヤに交換しました。

青森ではかなり早いタイミング。
秋田や岩手でも早い方です。

GWのまで変えない人もけっこういます。


青森では先週も雪がちらつきました(*_*)
未だに冬季封鎖道路がありますが、日中のみ開通しているとこもあります。

八甲田山周辺の道路は先週の土曜日でも画像のような感じでした。


道路にはところどころ残雪があり、気温は0度近く。
朝方はマイナスです。

雪を嫌がって通る人が少ないので快適に走れました(^^♪
やっぱりノーマルタイヤは良いですね。


タイヤ交換は後ほど整備手帳に入力します。
Posted at 2018/04/10 23:01:50 | コメント(0) | トラックバック(0) | BMW | クルマ
2018年04月01日 イイね!

BMW純正ウォッシャー液と社外品の違い

BMW純正ウォッシャー液と社外品の違い年末の点検の際に入れたBMW純正のウォッシャー液
もちろん不凍液入り

1Lで¥1,188

他にも、PureCare製品と呼ばれる人口添加物を含まないオーガニック エキスのみを使用している商品シリーズにもウォッシャー液は登場( ゚Д゚)
オーガニックジンジャーエキス入りで、天然由来のアルコールから作られた製品とのこと。
これは2Lで¥1,200くらい。

環境に配慮した製品のほうが安いのは嬉しいが、それでも社外品と比較するとお高い。

社外品だと2Lで200~300円ほどで購入できます。

この値段の差については以前整備手帳に載せたとおり、純正の主成分がエタノールで、人体に害のないアルコール。
BMWのウォッシャー液はやけにアルコール臭いと思っていましたが、納得しました。


社外品でそこら辺に売ってるウォッシャー液の主成分はメタノールで劇物。
アルコールランプの燃料などに使用されているものです。
飲むと失明に繋がるリスクも。

エタノールのほうが価格も高く、そこに酒税がかかり、値段が上がるようです。


そして実際に使用してみての感想・・・

昨年末に純正1L補充したばかりですが、1月にまたウォッシャー液不足の警告が出たので社外品を入れてみました。
まずはガソリンスタンドで2Lを購入して全部飲み込まれました。
続いてホームセンターに行き、4Lと2Lを購入。
4Lの半分ほど飲み込んだのでトータル4Lほど補充したことになります。
タンクの大きさは4~5L?
とにかく大量に飲み込んでくれました。

使ってみると、綺麗にガラスまで飛ばなくなりルーフまで濡れるような感じです。
純正はフロントウインドウに綺麗に発射されていましたが、社外品は飛び散るようなイメージです。
ガラスは綺麗になってるので特に問題ありませんが、違いが明確だったので少しビックリですね。
気になる方は純正をオススメします。

補充については後ほど整備手帳に入力します('ω')ノ

Posted at 2018/04/01 03:03:24 | コメント(0) | トラックバック(0) | BMW | クルマ

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