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Q1.ガラス撥水剤を塗る頻度はどのくらいですか？（月1回、半年に1回など）
回答：週1回程度です
Q2.ガラス撥水剤に関するお悩みがあれば教えてください。
回答：特になし

この記事は みんカラ：モニターキャンペーン【レインモンスタースプラッシュ】 について書いています。


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　さて、昨日キドニーグリルを付けたときの話をしましょうか


　その前に、ＳＡさんから最近整備のお客さんが減っているとお話を聞いていて

　なんか整備の人でも減ったのかなぁと漠然と思ってました。

　まぁ、私の営業担当の人は半年に1回は変わっていますので、いったい何人担当が変わったのか気になります。

　ただ、パーツの取付の依頼のたびに営業担当の苗字が変わっていますので、たぶん20人以上は変わっていると思っています。

　さて、今回の取付は

　いつもならいつもの担当さんがいるときに取付をしています。
　しかし、今回は私の予定の都合からお休みの日に取付をしました。

　時間に車を持っていくと、担当のおじさんがきて、すぐにお預かりします。代車はあっちですと、飲み物を飲むのをそこそこに代車に案内され、代車に乗ってお店を出ました。受付忙しいのかなと思って足早に出たのですが・・・

　それで時間になり、代車に乗ってお店にいきました。そしたら、席に座ったとたんに
代金の請求・・そして、支払いが終わるとさっさっと飲み物お持ちになって車の中で飲んでくださいって、めちゃくちゃすいていたのに
　そう私のほかにもう1組しかいないのに、ゆっくりせずにお店をあとにしました。
　なにこれ？担当が変わるとこんなもん。

　ただ、こんな扱い受けたらお客はいなくなっちゃうよ
と思いながら、お店をあとにしました。


　いつもだと最初にお店に行って代車に乗ってでるまでには同じですが、それまでにちゃんと打ち合わせをしています。

　しかーし、代車で戻ったあとは、今回の作業の話と作業の時に気になったこと話を聞いて、前回お店に預けてから今回までの期間と距離数からタイヤの溝とかブレーキパッドの残量とかバッテリーの電圧とか必要なチェックをしてくれて、現状の説明とこれから半年ぐらいのトラブルになりそうな指摘があります。
　また、距離を乗っているので、そろそろこんな症状が出るかもとＦ系特有の持病を
教えてくれます。そのうえ、うちのＤで整備できるのか隣のＤで整備できるかまで教えてくれます。自分のところでできることとできないことをはっきり言ってくれるので本当に頼りになります。個人的にできないことはできないと言ってもらえた方が私は安心します。そして、隣のＤでその整備をお願いしてたりしています。
だいたいＤだけでもＢＭＷで2か所、MINIで2か所で整備できるように仲良くしていますので、Ｄだけでも完全なセカンドオピニオンの体制をとっています。
　そして、次回の怪しい場所の点検時期を確認して帰るって感じでした。
　まぁ、だいたい2～3か月に1回は何かしらお店で車見てもらっているじゃなかった取付をしているので
　予防的パーツ交換と車検時の大幅パーツ交換で日常のトラブルフリーで乗れています。
　整備の人のアドバイスあっての安定的な車の整備なのですが・・・・

　だから安心してＤで車のメンテを頼めるのに・・・・

　今回みたいな対応されたら、古い車は安心して乗れませんよ。
　だいたいＤ以外にも2か所ほど整備しているお店持っているから、危なくなったらお店替わっちゃうのに・・・

　なんか整備をＤ以外に持ち込むようになりつつあるのを感じた一幕でした。

　では