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イイね!
2020年05月26日

ディーラーのお粗末さ😓

私のトラックではありませんが、ちょっと気になる事があったので😅

二週間前の週末、別の運転手が乗るトラックが車検でした。

因みに、ウチの会社のトラック、5月、6月と車検が集中してます。

で、車検だったトラックは、昨年に入った新車で今年初めての車検でした。

昨年、新車来た〜✨なんて言ってたらもう一年です。早いですね〜😅

そのトラックには、昨年の新車に合わせて買ったと言うポータブルナビが付いてました。よくあるダッシュボードの上に付けるタイプです。

そのナビが、視界の邪魔になるらしくディーラーで外したらしいです。

車検から帰って来まして、すぐ長距離の荷物を積みに行く予定で、そのトラックの運転手さんが、「ナビが無い❗️」と言いだしました😨

何処を探しても無いと。時間が無いのでとりあえず積み込みに出発。配車担当に日野に連絡をさせたようです。

日野曰く、ナビは、外してベッドの上に置いたと。

長距離中にその運転手がまた探したら、あったそうです。が、あった場所が、運転席のシートの後ろの下にあったようです。おそらくベッドに置いたナビが滑って、ベッドと運転席のシートの間に落ちたようです。

本来ならあって良かったね🎵となるところですが、ナビが落ちた場所が悪かった💦 運転席シートはエアサスが付いてまして、振動で上下に動きます。その上下に動くリンクに挟まった状態だったらしいです😨 

ええ、ナビ画面は見事に反り返ってたらしく壊れて動かなくなってたそうです😱

運転手さんは、ナビなんか収納スペースが一杯あるからそこに入れたらいいのに❗️💢💢と怒り心頭😤 

ディーラーでキャビンを上げた時に運転席シートの後ろに落ちたのではないか?と言う事で、日野が弁償するらしいです😅 当たり前ですけどね💦

ディーラーに車検に出すと、キャビンの変なところにグリスが付いてたりする事もあり、どうも良くない❗️

私のトラックを車検に入れる時は納車準備の洗車、掃除はするなと言ってます。自分で後から洗車した方が納得出来る仕上がりになりますからね✨

まぁ、汚いまま乗ってる運転手のトラックは、車検の時だけ綺麗になりますから喜ぶでしょうけどね。

だいたい、トラックを見れば大事に乗ってるかそうでないかは、分かると思います。

私がディーラー勤務時代は、綺麗にしてるお客様の車は、下手に掃除しませんでした。元々綺麗ですから。車検とかはスチームで下廻り洗いますから、ボディにも汚れは付きます。まぁ、軽く水洗いで十分ですよ。

今週末、私のトラックも車検です。

また、文句を言ってしまいそうな気がします😅

では、お粗末なディーラーさんのお話でした〜ヽ(^o^)

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Posted at 2020/05/26 19:05:43

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この記事へのコメント

2020年5月26日 20:04
こんばんは。ホントにDもいい加減ですよね(^◇^;)以前、海コン仕様のトラクターをDで車検して貰ったらカプラーがグリスでベタベタで連結したら踊り場に垂れてるはホース類にも着いてるはで最悪でした(T . T)
コメントへの返答
2020年5月27日 9:37
こんにちは😃

トラクターのカプラーはある程度グリスが付いてないといけないと思いますが、つけ過ぎもどうなんでしょう? 程々でいいはずですが😅 

ディーラーは安心して預けられる場所でないといけないと思います。
2020年5月26日 23:21
ディーラーはたくさんあり、人もたくさんいますから対応はまちまちなのでしょうね。しかし、書かれている通り、お粗末ですね。外したならどこかの収納場所に入れるくらい、普通にできるでしょうにねぇ。
僕も車検や修理(という名の部品交換)の時、洗車は断っています。基本的に汚れていない場合がほとんどなので日帰り修理なら洗う必要ありません。車検で1週間預けても洗っていりません。どうせその後、自分で洗うことになりますから。
マルオちゃんさんの車検は何事もなく(普通、何事もないと思うのですが)終わればいいですね。
コメントへの返答
2020年5月27日 14:39
今は、日野のディーラーですが、その前はフソーでした。どちらもあまり変わりません😅

洗車に関しては、自分のやり方があるからしなくて良いと言ってます。納車準備にも料金かかってますから、やらないい、その分安く、早く納めろと言いたいですね。

私のトラックの車検上がりが不安です😓
2020年5月27日 2:51
お疲れ様です😂
あーなんかアルアルですね
マルオさんの言ってる事
分かりますよ。

今のデーィラーさんの
現状はどのメーカーでも
一緒ですね💦

こんな事もありました
車検に入った車で
架装修理が有り、
車検が終わったと言うので
車を移動しようと、
ドアを開けたら、ギー、、、キコッ
ドアヒンジ部の油切れです。😠
(そんなに音は大きく有りませんが

工場長に言って
この車を整備した、担当職員を
呼んで貰い。

この車両整備したのは、君なん?
整備)
はい、どうかしましたか?

セブラン)
いや、
車移動する時ドア開けたよね?!

整備)
はい、開けましたが?

セブラン)
その時、異常あったよね?

整備)
いえ、
どこも不具合ありませんでした!?

セブラン)
無かった?
じゃこのドア、開けてみてん。

整備)
はい、、、、

ドア)ギー、、、キコッ

整備)
異常有りませんが?!

セブラン)
はあっ?!
お前さ、耳悪いんかい。
ドアがキコキコ言うなら
油差すだけで、直るやろうが!
客が喜んでくれる
仕事せんか、コノッ💢

この後説教したのは
言うまでもありません。
何事かと、工場長、しまいには
支店長まで、来てやりとりを
聞いてましたね。

まぁ、整備士達も周りで
聞いて居たので、
見せしめ、みたいになりましたが。

あとで支店長から、、、、
お礼言われました、、、、

今どこの
ディーラーもこんなもんですよ
お客さんが納得してくれる
気の利いた整備士は、、、、
少ないですね💦

長くなりました🙇‍♂️😅
コメントへの返答
2020年5月27日 8:39
確かに、お客様が指摘した事以外の事を直すのは、簡単に直るものならばやりましたね。

お客様のシート位置は入庫した状態から動かさない、動かしたら元の位置に戻す。そんな事は先輩に言われてました。トラックの場合、ステップの奥のボディにグリスなどの安全靴の汚れが付いたままと言うのも気になります。ドアを開けたらすぐ目に付きますからね。もちろんそんな事を一切気にしない運転手もいる訳で😅 どんなお客様かを見極めたやり方も必要だと思います。

プロフィール

「無事、帰宅❗️😉」
何シテル?   08/12 00:44
マルオちゃんです。よろしくお願いします。古いカムリがメインで、中途半端に古い軽自動車ばかり集めるおじさんです?? bBはおりましたが、よろしくお願い致します??...
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