破損缶が届いてしまった場合

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W1スパイダー 2022年1月15日 14:24 素敵な対応ですね(^^)v 入れ物の痛みは気になりますが、 箱が壊れていても 商品そのものの性能に支障が無ければ 私はそのまま受け取っています(^^;	コメントへの返答 2022年1月18日 11:23 コメント頂き誠にありがとうございます！ そう仰って頂けるお客様は非常に多いのですが、 破損から漏れなどが後々生じてしまうこともございますので、 出来る限り交換対応させて頂いております。
ブラックルチル 2022年1月15日 18:05 ウチは缶が凹んでいても全く気にしません 漏れ漏れはさすがに怖いですがw	コメントへの返答 2022年1月18日 11:26 コメント頂き誠にありがとうございます！ 軽い凹みでも 後々漏れが生じてしまうこともございますので、 その場合はすぐさま交換対応させて頂けたら幸いです。
LFビアンテ 2022年1月16日 7:47 以前購入したオイルの缶は凹んでましたが、そのまま使用しました！ 中身に影響無ければ良いという考えでしたので笑 でも素晴らしい対応ですね！	コメントへの返答 2022年1月18日 11:30 コメント頂き誠にありがとうございます！ せっかくご購入頂いたのにもかかわらず大変申し訳ございません。 再発防止に努めてまいりますが、 万が一破損缶が届いてしまった場合は 早急に対応させて頂きますので、ご連絡頂けると幸いです。
アコたか 2022年1月16日 8:59 今月はじめて購入しました。 　届いた4L缶に凹みありましたが、通販のため仕方ないことだと思います。 　暖かくなって交換するので楽しみです^_^	コメントへの返答 2022年1月18日 11:32 コメント頂き誠にありがとうございます！ せっかくご購入頂いたのにもかかわらず大変申し訳ございません。 ご使用前であれば早急に代替品をお送りさせて頂きます。 お忙しいところ大変恐縮ですが、ご確認の程よろしくお願い申し上げます。
AVA42 2022年1月16日 16:53 これは素敵な対応ですね！ でも、これに難癖をつける消費者(クレーマー)がいるのも悲しいですね。	コメントへの返答 2022年1月18日 11:34 コメント頂き誠にありがとうございます！ 『頭文字D』コラボオイル缶など 使用後に商品を飾りたいお客様も多く 我々としてもきれいな状態の商品を手に取って頂きたいので、このような対応をさせて頂いております。