シトロエンコールの方が問題解決してくださった😄

車両に組み込まれたSIMを経由したシトロエンのオンラインサービスであるコネクテッドナビゲーション
３年間の無償サービスだということもあり、アップデートが落ちてこない問題解決のため安易に解約ボタンを押してしまったところ、オンにできない問題が継続しておりましたが、このたびシトロエンコールの方を通じて元に戻して頂くことが出来ました！

今回はシステム担当者の方と密に連携を取っていただき、１週間ほどかかりましたが、途中経過も含めて解決まで導いていただくことが出来ました。

ここのところ、よく問い合わせるようになったことで、同じご担当者さんにてご対応頂くことも重なり、満足度も高まった感じです😅

出来ない/分からない続きだったこともありましたが、良い結果も嬉しく共有させて頂きましたー

ちなみに画面上で「有効化が必要」となっているのは、この状態で2-3度走行させればアクティブになるとのことでした