オルタネーターノイズ対策

写真は今回取り付けたオーディオ・テクニカのラインノイズフィルターAT-NF200です。作業はショップが行って、見えない場所に取り付けられたので写真はこれだけです。

事の経緯を説明しますと、パワーアンプを取り付けてからしばらく経過して、スピーカーからオルタネーターノイズが聴こえることに気づきました。また、アイドリングストップでエンジンが始動するたびにブチブチとノイズが入っていたため、オーディオの作業一切をお願いしているオートバックスに相談しました。

オートバックの担当さんは、ケーブルの取り回しが原因かもしれないので調べるとのこと。

結果、取り回しが原因ではなかったようで、ナビとパワーアンプ間のツィーターのラインケーブルにノイズフィルターを挟んで解決。オルタネーターノイズは消えました。

もう一つの悩み事、アイドリングストップのノイズは原因はわからなかったのですが、消えて戻ってきました。よかった。

ここで大事なことなのですが、オートバックスの担当さんは立派な方で、私は彼の発言に感心しました。
「まず、ノイズの原因を調べます。必要があれば対策ために（お金をかけて）パーツをつけましょう。」
「当店で作業したので、作業は当店で責任をもって行います。代金はパーツ分だけお支払いください。」

こちらの担当さんは、トラブルはその原因を元から断たねば完治しないという基本的なことを理解されていて、しかも作業はお店の責任で行ってくれるというではありませんか。

今回の作業では、ノイズフィルターのほかにRCAケーブルが必要になったのですが、お店に余っていたものを使ったのか、ケーブルの代金は請求されませんでした。

私はほかのショップを知っているわけではありませんが、とても誠実な対応だと思います。

こういうことの積み重ねでショップと顧客の信頼関係が構築されていくのです。

ちなみに、お店は横浜市のスーパー・オートバックス２４６江田です（写真はお店のHPより転載）。お店のカーオーディオ担当ブログのURLを貼り付けておきます。