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イイね!
2020年09月10日

チューニングショップ

チューニングショップ
こんな娘がいるお店に通い詰めたい…





















某メディアでも有名な2つのショップ・・・
話を聞いてると、チューニングというか、接客というか、商売の仕方が対照的でおもしろい・・・


どっちが正しいとかの話ではないのだけど、個人的にはテクノスピリッツさんの考え方がしっくりくるんだよな。

しかし、現実的にはジェイズレーシングさんの考え方なのかな・・・こっちの方が儲かりそうだしw

というのも、テクノスピリッツさんの親心は、なぜそれを勧めるのか、理解できない、考えない人にとっては、お節介以外のなにものでもなく、人によっては個人の考えを押し付けるな、俺の好きにさせろと反発する方もいるだろう・・・

対してジェイズレーシングさんの、自分の好きにやってみればいい・・・
その方が満足度は高いというのは確かにその通りだ。

しかし、その時は満足でも、その先は知らんけどねw

結局、人なんて自分で経験したことしか本当の意味で理解できないし、失敗も含めて経験していけば良いと思う。

でもね、ただ物を売るだけが商売じゃないし、経験者からすれば、しなくていい苦労はしてほしくないし、あーした方がいい、こーした方がいいって口出したくなるのが人間だと思うんだよね・・・



俺も歳をとったてことか・・・w
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2020/09/10 13:57:15

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この記事へのコメント

2020年9月10日 18:22
お疲れ様です。
良いメカマンはユーザーの為に引き算しなくて済む投資を勧めてくれるんですよね。
ただメカマンは儲からないし、ユーザーの価値観は違うかもしれないと言うネガな部分は有りますが…

ショップは経営維持の壁が有るのでネガティブな表現はせず、ユーザーのしたい様にさせて儲けるんですよね。
満足感·達成感を得るユーザーと商売が成立するショップはwin-winですし。

どちらもやってる事は間違っておらず、絶対と言う正解は無い例だと思います。
コメントへの返答
2020年9月10日 18:50
そうですね。
どっちが正解とかじゃなくてユーザーが好きな方、選べば良いって話なんですが、昭和の人間の自分としては、例えば…

てめぇなんかにそんなの必要ねぇだろ!
これにしとけ!

って頑固オヤジの店があっても良いと思うんですよ。

すぐ潰れちゃいそうですけどwww
2020年9月10日 19:59
かたや銭ゲバ、かたやお客のためにって見えるゆだが(笑)
コメントへの返答
2020年9月10日 20:28
そうですか?

どっちも、お客様の為だと思います。

考え方の違いですw
2020年9月11日 0:59
えなこちゃんみたいな娘がいるコスプレ有なHなお店にHAKUさんは通いたいんですね🤭🤭
私は大宮か西川口にあれば通うかはともかくとして一度行ってみるかも🤤
いずれにせよ家人にバレませんように🙏🏻
コメントへの返答
2020年9月11日 5:28
違いますよw

こんな娘がお茶入れてくれる車屋があっても良いなと思っただけです^ ^
2020年9月12日 6:59
サーキットイベントでの太郎殿、お客さんや他のショップの店長さん達と楽しそうに走ってますね。お話を聞かせてもらえば、守備範囲の広いユーザー目線の引き出しがいっぱい。もちろんドラテクもおっぱい、いや、いっぱい。。

明日お会いすると思うので、まず後ろからブラ外して、いや、揉んで、いや、えっと、なんの話しでしたっけ?
コメントへの返答
2020年9月12日 7:12
私も、とある大会でピットの使い方で独占して使おうとする方と一緒になってしまい、困っていたところ、声を掛けて頂き助けて頂いたことがあります。

人間味ある優しい方だと思います^ ^
2020年9月13日 11:43
こんにちは(*^^*)
 少し前まで28年間家具職人してまして、よくお客様の希望通り造るか?こちらで提案した強度の保てるしっかりとした製品にするかで、いつも社長ともめました(笑)
 注文の欲しい社長は当然お客様に同調します……後でこちらに無理難題を押し付けるだけですからね。それは出来ないと言えば、役に立たない、使えない❗等暴言も有りましたしね(笑)……今は転職してどうでも良いですが、自身が手掛けた製品にアフターサービス出来ない所だけがお客様に申し訳ないですが(^^ゞ
 お客様の希望通り最終的には造りますが、それが一番なのかは分かりません。満足度は高いでしょうけど、一生物になるかは?です。
 選択の理由は人それぞれですし、本当の正解は当人のみ知る限りですね。
 
 ちなみに、退職理由は元会社の業務縮小による工場閉鎖による物です(^^ゞ
 今は人並みにカレンダー通り休める?職場になり、第2の職業に励んでいます(笑)
 
コメントへの返答
2020年9月13日 12:11
こんにちは
なるほど…貴重な人生経験談ありがとうございます。
最終的には決めるのは、お客様っていうのは正にその通りだと思います。
色んな経験を経て好みや考え方も変わりますからね^ ^
良い部分だけでなく、ネガな部分の開示、他の選択肢も提供が大事なのかなと、その上で選んで頂ければ良いですね。
営業側からすると、下手にお客様を悩ませるのではなく、購入に対して背中を押す的な部分がどうしてもありますからねσ^_^;

プロフィール

「@すいふじ♪さん あまり落としすぎると風邪とかひきやすくなりますのでホドホドに…w それにしても頑張りましたね^ ^」
何シテル?   09/23 17:37
いらっしゃい(^▽^) 黒豆東茶屋へようこそ♪ ゆっくりしていってや~

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