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イイね!
2010年02月26日

対応策決まる・・・・・・・・・・

対応策決まる・・・・・・・・・・ 前日のブログで少し、お騒がせしたみたいですみません。

本日、このままの状態でも仕方ないのでディーラーに行って、今後の事についてサービス責任者と話し合いになりました。
昨日の私と担当者との電話のやりとりを担当者から聞き、他のサービスともいろいろと相談して、私が気分を悪くした点の詫びと言うか、なんというか・・・・・・・・・・もありました。



それよりも、今後の方向性の方が重要だと言う事で、具体的には、現在の状況としてやはり何回もいろんな試乗もしたし、恐らくは・・・・・・・と思われる所についてもチェックをしたが、これがというモノが発見できない。ある意味、打つ手が見えない状態・・・・・・・・・・でも、過去の経験値等も考慮し、やはり、「メカトロ」を交換してみて、様子を見させてほしい。
それが原因ではないかもしれないが、「メカトロ」を交換して良くなった事例があるので、治る可能性が高いし、高額部品と言う意味でも優先順位も高いので・・・・・・・・・・と言う事で、まずは、「メカトロ」の交換となりました。

サービス責任者も「今の内に悪いところをキチット治しておく方がお互いメリットが高い」と言ってました。
まだ残っている保証期間内に、いろいろと試して、しっかり対応させてほしいとの話になり、これ以上無理言っても治してもらう事が最優先なので、承諾しました。

いずれにしろ、ユーザー側の立場になって話して欲しかったし、対応策を考えて欲しかったし、今後も継続して面倒見てもらいたいので・・・・・・・・・・取りあえずこれで・・・・・・後は部品入荷を待って交換です。

欧太さん、やっぱりメカトロ交換です。(笑)
ブログ一覧 | VW Jetta 2.0T | 日記
Posted at 2010/02/26 21:47:11

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この記事へのコメント

2010年2月26日 22:28
おつかれさまです^^;
メカトロ・・・これでおさまると良いですね

延長保証内で・・・との姿勢、ちょっと前進ですね
コメントへの返答
2010年2月27日 0:32
どうもです。
まあ、現状、手の打ちようが無いのも事実でしょうから、取りあえず、ヤバそうなモノから交換で様子見ですね。

良くなればOKだし、駄目だったら、また考えるしかないでしょうね。(-_-;)
2010年2月26日 23:08
Dとの関係が修復の方向に向かって良かったですね。

外車に限らずDとの信頼関係は重要ですよね。
メカトロで改善されることを願っています。
コメントへの返答
2010年2月27日 0:35
こちらから言おうかと思ってましたが、Dから提案がありました。
これ以上、こじらせてもお互いデメリットだけですからね。(^_^;)

結構、メカトロ交換で良くなった話を聞くので、やってみるしかないでしょう・・・・・・・
2010年2月26日 23:26
Dラーさんの対応は、誠意が感じられるものだと思います。
これで全快すると良いですね。
コメントへの返答
2010年2月27日 0:38
昨日は、少し凹んでましたけどね・・・・・・

今日は、きっちり話も出来たと思ってます。

まあ、お互い残りの保証期間が重要だとの認識が共有できていれば、何とかなるでしょう・・・・・・

後は祈るのみです。
2010年2月26日 23:26
とりあえず、良かったですね。

あとは、メカトロ交換でスッキリすれば、バッチリですね♪♪
コメントへの返答
2010年2月27日 0:39
前進したので良しと・・・・・・・

後は、交換して問題無ければ、一件落着!
2010年3月2日 20:39
僕もメカトロ交換されてます(笑) 理由はクラッチのハンチングだったんですが、交換後にはそれまで時々あった、発進時のドンとくるのもなくなりました。 
後は良くなることを祈ります☆
コメントへの返答
2010年3月2日 22:25
そうなんですか?

症状が確認出来ず、このまま、何もせずに終わりそうでしたが、Dと交渉し、メカトロの交換という事で治療方針を決めました。

ありがとうございます。

僕もこれで収まる事を祈ってます。

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