エネキーの不具合？

自分は普段からENEOSのスタンドを
利用していると以前も書きましたが、
今回はENEOS派の方にお知らせがあります。

先日スマホを新しくしました。



画像左です。

中央は旧機で右はカバーです。

当然いろんな設定をし直したり、
再ログインし直したりしました。

そんな中、一番難航したのが
エネオスSSアプリの再設定でした。

カスタマーセンターとのやりとりやネットで
いろいろ調べたのですが、結論からいうと、
スマホを新しくしたらエネキーも
新しくするということでした。



一つのエネキーに対し、一つの端末にしか
紐付けができないという大前提が
ネックになってしまいました。

つまり、古いエネキーはゴミになります。

これって無駄なことですよね。

環境問題に配慮しなくていいの？

セキュリティーだけ高めれば仕方ないの？

というのは建前論ですが、ユーザーの
利便性も考えたほうが良いと思います。

カスタマーの対応も遅いしありきたりだし
説明不足でしたし…。

もうエネオス使うのをやめようかとすら
思ってしまいましたね。

スタンドの窓口に行って、新たな
エネキーをもらって再度スマホから
手続きしようとしたら、またエラーとなり、
再度窓口で別の方法から設定してもらい
やっと使えるようになりました。

いろいろ面倒過ぎましたね。

ということで、エネオスSSアプリを
お使いのみなさんはスマホを
新しくしたらエネキーも新しくすることを
覚えておいてくださいね！