2年目の定期点検のその後のハプニング

2年目の定期点検で駆動用バッテリーも異常なく、安心して冬⛄️の温泉旅行に、、、
温泉♨️からの帰りの出来事です。
鳥取三朝温泉から国道9号線、北近畿自動車道、国道176号線と地道で阪神地域に帰る途中にハプニングは起こりました。
その日は1月24日、全国的に大雪🌨️ 山陰地方は通行止めにはならないものの、除雪車が出動するまでに激しく降雪、途中の休憩した道の駅3〜4か所もガラガラでした。
走行距離は240kmの内180kmが雪道(チェ－ン規制区間)走行したら、写真の有り様、
翌日ディ－ラ－へ持ち込みリフトアップ
原因不明？アンダーカバーの素材は素人目からは金属でもプラスチックでもなく、圧縮したフェルトの様な素材。
当日の雪質は湿気を沢山含んだ雪❄️、輪だちの中央の積もった雪❄️が継続してアンダーカバーに擦れ水分を含み素材疲労を起こしてボルト止めから引きちぎれたと思われます。ディ－ラ－のサ－ビスは何かに衝突して引きちぎれたのか？との見解でしたが
前後バンパーには何も衝突痕は無く、乗車していた2人も衝突した💥感触、意識もありませんでした？
2日後新しいパーツを手配してもらい装着
今、メ－カ－へクレ－ム処理依頼中
SUVがこの程度でアンダーカバーが剥がれる様では設計ミス❓返事待ちです。