マツダ延長保証（７年プラン）の落とし穴？

今日、マイプレをDの半年点検に出してきました。

冬に足回りがゴトゴトしていた（今は治まっている）ので点検をお願いしたところ、フロント右のショックからオイルが滲んでいるとのことでした。
これは交換するしかないですね。

そんな時に備えて、前回の車検の時にマツダ延長保証（７年プラン）に入っていたので余裕かましていたのですが、ショックアブソーバーは保証対象外なんだそうです。

なんだそれ・・・。

メーカー一般保証３年（パックde753で５年延長）と特別保証５年を７年に延長するんじゃなかったの。
以前リアのショックもオイル滲みがあって左右とも交換したけど、その時は（５年以内だった）無償修理でしたよ。

確認のためマツダ延長保証（７年プラン）の保証規約を見たら、確かに保証しない部品の一覧に「耐久劣化部品」という欄があって、そこにショックアブソーバーと書いてありました。
この耐久劣化部品には注意書きがあって、「車両の使用状況や環境状況の違いが、著しく寿命（耐久性）に影響する部品」となっています。

なんだろこれ。

そんな事言ってたら全ての部品が対象外になってしまうじゃないか。
それに、対象外部品の一覧には最後に必ず”等”と書かれているけど、じゃあ保証対象ってなんなのかな。

契約した時に説明で貰ったパンフレットを確認たけど、そのような記述は見当たりませんでした。
メーカー一般保証と特別保証が「２年延長」と、大きく書いてあります。
でも、よーーーく見ると、対象外となる条件が書いてあって、そこには「使用損耗により発生する現象」と書いてある。

もしかして・・・これのことかな。

これでは、契約後に保険会社から送られてくる保証書の詳細を見ないと、何が保証対象外なのか解らないですね。

Dのサービスさんからは、５年保証ではショックアブソーバーは保証になっているのに、何故７年保証になると対象外になっているか解らないので、（保険会社に？）確認してみると言っていました。

誠意的な対応で、とてもありがたいんですけど、でもきっとダメなんだろうなぁ。
ショックアブソーバーが消耗部品だという事は、重々承知しています。
でも、５年保証をあと２年延長しますみたいな事を言っといて、それはないよなぁという気持ちです。

自腹だとフロント右のショック交換は、工賃込みで約３万だそうです。
とほほ・・・。

＜半年点検（78ヶ月） 作業メモ＞
2014.08.23実施
走行距離：107,799km
　マツダセーフティチェック　（パックDEメンテ）
　エンジンオイル交換　ECO/0W-20　（パックDEメンテ）

前回のメンテナンス記録をアップしていなかったので、以下に記します。

＜作業メモ＞
2014.04.19実施
走行距離：102,482km
タイヤ交換　（工賃　\2,160)
　空気圧220kPa
　残溝フロント７.0mm　リア７.0mm
（冬タイヤ　残溝フロント6.0mm　リア6.0mm）
エンジンオイル交換　ECO/0W-20（パックDEメンテ※）
オイルフィルター交換 SHY114302（パックDEメンテ※）
　※１月の１年点検で実施しなかった分