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イイね!
2017年03月03日

修理、その後


先日から不調だったコンデジとノートパソコンの決着話です。


まずフジのX-Q1。使用中に「カードを認識できません」または「勝手に
内臓メモリに保存」と云う現象です。六本木に持って行った受付で現象
を確認できたのですが、サービスでは不具合の原因がカードかカメラか
判断できないとのこと。と云うことで戻ってきて使ってますが、使えて
ます(笑)













で、ノートパソコン。こちらは重症で、バッテリーが膨れ上がって今にも
爆発しそうでした(笑) 延長保証の期間中なので修理を申し込んだのですが
シリアル番号を伝えたら、とりあえず手配するので送ってくれと。
到着後の連絡は、パソコン部門を売却したのでパーツの入荷未定、また膨れた
影響でDVDスロットの出し入れ不具合があり、こちらも入荷未定・・・
結局、メーカーから買い取り申出があり償却後価格で引き取って貰うことに。









機械物なので故障は避けられないとはいえ、メーカーのご都合でユーザーにツケを
回すのは勘弁して欲しいなぁと。バッテリーのことなので保証対象外と云えば
それまでですが、3年でオシャカとは・・・やっぱり末期的症状だったのかも。






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Posted at 2017/03/03 23:18:40

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この記事へのコメント

2017年3月3日 23:31
お久しぶりです。
私も、今日、XQ1が、”メモリの認識ができません。”と初めてメッセージをいただきましたぁー。どうも、実験PCからゴミ(埃)をもらったようで、すぐ治りました。偶然ですね。
そろそろ、ガタがくる頃なのでしょうか。
コメントへの返答
2017年3月4日 0:45
こんばんは☆彡

おっと、そちらにも出ましたか。私のもゴミだったんですかね?サンディスクの規格内カードだったんですか・・・とりあえずカードを古めの仕様に変更して様子見中。これに代わるスペックのコンデジが無いので困ったものです(^-^)
2017年3月4日 0:13
大変でしたね。機械ものとはいえ納得できませんよね。
治すより買ったほうが安いし、メーカもサービス部門を切り捨てて生き残りですね。最近は安心して買えるメーカが無くなっちゃいましたね。
困ったもんです。(*_ _)



コメントへの返答
2017年3月4日 0:51
こんばんは☆彡

そうなんです。昔から各分野で品質と性能に定評があったメーカーさんがいきなりの撤退とかで・・・ユーザーは泣きの涙。
ただ、さすが応対は丁寧で会社事情はともかく「撤退する会社、あとを濁さず」という印象でした(笑)(^-^)
2017年3月4日 1:49
こんばんは♪

ペンギンさんのコンデジはフジだったんですね。
私のノートパソコンも壊れて久しいですが、iPadとiMacで間に合ってしまっているので…
アップルもそうですが、メーカーで修理出来る年数って短すぎる感じがします。
有料でも修理くらいはして欲しいですが、新しいものを買った方が安上がりなのも何だかな〜って感じです。
コメントへの返答
2017年3月4日 11:14
おはようございます☆彡

このコンデジ、機能豊富でかつ小さいので鞄にいつも入ってます♪ 既に製造中止なので、故障するとチョット困ったことに・・・(笑)

このノートは奥ペン用なんですが、こういう事情で年末に導入した私の4K・Winノートが占領されました。SSDのCドライブ起動の早さにご満足のようで、私はiMacでこれを書いてます(^-^)/

2017年3月5日 18:29
こんばんは
私もオリンパスのコンデジが望遠が不調です。直す手間暇と修理費用を考えると躊躇してます(^^ゞ
PCは償却価格が気になるところですが、以前日テレ通販で購入したナビが1.1年後に壊れた時に購入価格で交換ですってふざけた対応に目がテンになりました<(`^´)>
コメントへの返答
2017年3月5日 23:27
こんばんは☆彡

あら!大丈夫でしょうか。私は専ら12-40F2.8PROレンズになってます。それなりにしますが、やっぱりPROシリーズは出てくる絵が違うなと。お時間があれば、サービスセンターで一度お試しをお勧めします。

償却期間を48ヶ月からサービスで60ヶ月に延長しても購入価格の1/4ですから泣きの涙です(笑)(^-^)/


プロフィール

「@a-water さん>まだまだマスクは手放せませんね、ともあれ原因が判明して良かったです(^-^)/」
何シテル?   07/25 23:28
■お友達の基本はオフですが、オンが何かのキッカケになれば嬉しいです(^_^)/
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