愚痴る

最近企業はコロナを理由にやたらサービスセンター業務が悪い気がする。業績が悪くなっているから人員配置少なくしているのか知らんけど、ちょっとなぁと思うぞ(=ﾟωﾟ)ﾉ

仕事であるマンションのＣＡＴＶの機器がダウン。とにかく連絡がなかなか繋がらない、たらい回し。受付時間が平日普通の時間のみ。ＴＶって毎日２４時間放送してるんだけどな、関係ないのね。でもコロナのため修理人員が～っていうのはどうなの。

ワイヤレスイヤホン、３月に息子が買って７月に片耳アウト。メールでしか対応ないみたいで送って返信きたのが先日１か月後、やっと連絡先知らせてきて連絡すると交換品送付らしいがさらに１か月先だって。コロナのため生産国から送付が～ってほんと？

ある予約サイト、判らんことあるから聞きたいがＨＰのお客様サービス欄に電話番号無いはメール先も無い。よくあるご質問はこちらってのあるけどそれじゃ解決しないんですがどうすんの？昔は連絡先あった気がするんだけど。

自分はそういうのを出来るだけなしにしたいなぁ。喜んでもらえれば回り回って帰ってくると思うのがそもそもダメなのかな。