マット＠CX-3のブログ一覧

24日工房長にコルトのロアアームボールジョイントカバー(ブーツ)を交換していただけることになり、ゾンアマのとあるショップでにて
大野ゴム/オオノゴム ボールジョイントカバー(ロワー) DC-1331 コルト CBA-Z27AG 4G15(TBO) WG(5D) 1500cc
￥577
というブーツを２個注文しました。

次の日にこのブーツの適合を確認する為、車両情報の入力をしてほしい旨のメールがショップより来ました。
しかも次の日の9時までに返信しない場合は、適合不要ということで、商品を発送するとのこと。

しかし、自分がこのメールに気付かず、適合確認不要ということで送られて来たブーツは

↑DC-1331で、サイズどうのこうの以前に、このブーツの下側がカシメるタイプで、コルトVR純正はリング状のバンドでとめるタイプになっていて合わないことを王子から「何してる」で教えてもらいました。

ただ、適合確認メールに気付かなかったのは自分なので、この件については納得しています。

ですが、ブーツがないと困るので、ショップのホームページより再度適合確認をお願いする旨の問い合わせをしましたが、2営業日経っても連絡が来ず(ショップのホームページには2営業日経っても返信がない場合は再度問い合わせして下さいと書いてあります)、今度はメールで同じ事を送りましたが、やはりいま現在でも返信がありません。
(一度ショップから自分宛に適合不要で送られて来たブーツの発送を知らせるメールが来ているので、迷惑メールホルダーに振り分けられてはいないと思います)

しかも、ショップのホームページ上から自分が注文したZ27AGに適合するブーツのページが削除され、見ることさえできなくなりました。

ゾンアマには現在取り扱いがありませんとなっています。

慌ててヤ○ーや楽○の評価を見たら、注文したのにメール返信がないとか適合確認したのに違う物が来るとか電話しても全然出ないとか対応に問題があるショップのようでした！

ただ、普通に購入できている方もいらっしゃるので、あえてショップの名前は出しませんが、自分的にこのショップは、商品の適合を間違っていたのを今回の件で知り、慌てて該当するページを削除し、客からの適合確認メールは無視するという対応をするショップだと認識し、今後このショップを使うことはないでしょう…

今までネットで商品を購入して一度も対応に不満のあるショップに当たらなかったので、注文する前にショップの評価を確認しなかった自分が悪いのですが、こういうショップもあるんだということを念頭に、次回からはよくショップの評価を確認してから注文するようにしたいと思います。

ちなみに王子に教えてもらった違う型式のブーツはもちろん別のショップに注文し、無事に本日着弾しました。
注文から発送まで１日で済み、商品の受け取り時間を細かく指定できて、とても気に入りました。


↑DC-1621

さらにみんカラのとある方の整備手帳より

↑DC-1630も保険の意味で購入しておきました。

既にスダビリンクとそのブッシュは手元にありますので、あとは24日に向けてブレーキフルードを準備するだけです～