9年目の車検記録

９年目となれば、イロイロあるでしょう。しかし、今回のエアストの対応はヒドイ。四国ーＤの為に先月２２日に車をあづけ、やっと今日見積もりがきました。

エアストが隠そうとしていたことがわかりました。オイル漏れは、２年前の７年目の車検記録にあるオイルパンのガスケットの交換で、ボルトのネジ山を切ってしまうほどに締めすぎて、今回のオイル漏れに対してパンが外せなかった。

先週土曜日にyomeにせかされて、自分たちでできないと決めて月曜日に下請けに修理を頼んだ。今日は水曜日、見積もりは出たけれど、金曜日に車は来るのかしら？８月２７日に戻ってくるはずが、９月１１日。ええ、理由があって伸びるるなら、理由を言ってほしいものですが、前回の整備不良とは言えないのでしょうね。

車検は先週、オイルパンに何事もなかったように通したようです。
コチラも忙しく、追っかけていませんが業者はすきを見せると、ドンドンのしてきます。

なんで、またオイルパンの整備に２万６千円払わないといけないのか？払うけど、２年前の２万２千円を今回の支払いからひくぞ。と、いいました。
営業も整備も若返り、日付は８月２５日のまま。仕事の仕方を知りませんね。
今日は、「なら、代車をオープンカーで出して。」と言いましたが、マツダのボロがくるくらいでしょう。

お金はヤ０セが高いに決まっていますが、このイライラ賃を考えると下請けに回さないといけないようなところはダメで、下請けというところににじかに持っていかないといけません。
刈谷にあるのは知っていますが、名古屋にはないのでしょうかねぇ。

ポンタックは至極紳士であります。
しかし、今回はまいりました。
(>_<)
絵は、ＳＬＫのではありませんが、エンジンと黒いパッキングと、その下のオイルパンを示す絵です。

漏れたのは、ネジ山切れでなく、普通にパッキングから漏れたのこと。

ネジ山が切れたのでボルトが多く必要であったのではなく、新しいパッキングについてくるボルトを見積もり書として細かく表現しただけの事でした。

じゃ、ネジ山がつぶれたというのは？
エンジン側のパンを吊る方のネジ山が切れていたことで、オイル漏れには関係なく、パンが外せなかったという、このモタモタと車検が進まなかったことの主因でした。
それで、９日に下請けにだし、エンジンの方のタップを切り直し新たにボルトを埋めた。その事の手間賃は見積もり書には入れていないところまで理解しました。

では、２年前にパッキングを交換して、なぜまた２年前と同じ作業で済ませられるのか？ですね。

オイルパンが何かとぶつかってゆがんだのか？
これは、パンを外してみて、「ゆがんでない。」これも工賃に入っています。

新車から７～８年はもつ、オイルパンが、２回目となると劣化が早く２年しかもたないのか？

知りました。鉄製のパッキングの上には、液状のクション材がついていて、ボルトで締め付けるときには堅くなっているものなのですが、これが劣化するのだと。
そして、２年前の失敗は、エンジン側の残っていたこのクッション材を綺麗に取り去ることなく新たにパンを押しつけ、クション材のなみなみができていて、そこからもれたのではないかとの説明でした。

なんや、
ネジ山つぶしに続いて、こんどはクッション材の清掃かいな。いづれにしても、２年前の整備がいい加減であった話ばかり、しかも証拠はなく、いわれるがままのことです。これでは裁判しても負けますな。

この類が、世の車修理への不信感につながっているのでしょう。

しかし、エアストでの車検は３回目であり、エアスト以外ではオイルパンはさわっていない。
２年ももったので、それはその時に私がみやぶれなかったのが悪いと、エアストでないところにもっていったら、言われておしまいですね。ヤ０セなら、ディーラーとして保障しましょうが、エアストは安い工賃なのでそのレベルではないのか？

あとは、エアストとしてノレンの話であり、客に対する信義としてどう対応するのかですね。車は今日、欲しいですから。

あと、代車なしの１週間が、言い訳をコチラから問わない限り言うこともなく３週間もたってしまっていること。
過去のミスを隠していない説明がありましたが、そう今回の整備士にしてみれば前の整備士の問題でしょうが、営業の「すぐに説明させます。」はウソばっかりでした。前の営業マンとは違います。

このところは、イライラの慰謝料という曖昧なものだけでなく、私のタクシー代という形で数字をあげられます。

結局、２年前の　２万２千円を消費税つきで引いてもらう事としました。

ノレンの信頼性の為ですが、本日も事件あり、
整備士「これから、お持ちしますが車検証が見つかりません。でも、明日から必要なのでしょう。お持ちします。現金ですか？おつりと領収書を用意します。」でしたが、
もってきた営業マン「えっ、領収書用意してきていませんが。出直します。」
私「ダメだよ。車は欲しい。車検証がないって？それでは法律違反ですよ。車の中を探したの？」ゴソゴソ「ここに、あるじゃん。」

ＳＬＫは、座席の裏にもポケットがあるのですが、そこにしまったのを忘れ、そこを探さなかった。
((+_+))
もう、エアストは終わってますね。整備士が忙しすぎてパニックっていますが、営業はそれを助ける手段を持たない。頭悪そうな営業でした。お客様の前で、営業と整備とどちらが窓口になるか、社内で決めてなく、互いに相手がやるだろうと、客＝私をなおざりにしています。

前の営業と整備はこんなことがなかったのですが、２０人の会社です。経営者の責任でしょうね。整備士を責めたつもりはなにのですが、錯乱したか。