メガｇ将軍のブログ一覧

絶対におかしい！！

ＲＸ４５０ｈを新車で買って約１年になりますが・・・
何度も何度も何度も何度も何度も嫌な思いを。。。

で、と ある事 を最後に、購入したＤラーとはもう縁を切り
別の Ｄラー で面倒看て貰う事にしたのが２週間前の話。

が！

驚くなかれ、いまだに移籍先のＤラーから何の案内も連絡もございません♪
１２月４日に某日産車で訪問した時は、あんなに快く受け入れてくれたのに。

あの時応対してくれたスタッフさん、『近々に地区の担当者を紹介しますね。』
『では、１週間後くらいを目途に故障ヶ所のチェックおよび対策をしましょう♪』
『１年点検の案内は当Ｄラーからダイレクトメールします！』　などナド等・・・

あれ、全部ウソだったのかな。　よっぽど嫌われてるのかな、レクサスから。


追記
その後、購入先と移籍先で連絡をとりあって頂き、無事に移籍できました♪

ひとつ一つは大した事ではないんですが・・・
どれもこれも期待以下の対応だったので・・・
思い切って購入したＤラーと縁を切りました～


※画像をクリックすると・・・　で、その件へのＤラーからの回答、まだ無い。（泣）

ら・・・ 支店長サマが直々に会社まで来ちゃいました。
なにか当方にご不満があったのでしょうか？　だって。
でも、担当者も一緒に来てて、横で辛そうな顔してたし
細かく説明するのももはやメンドーなレベルなんで・・・
近所のＤラーで診てもらう方が便利♪　と、伝えました。
今後は良い展開になるよう祈ってます。　（*＾ワ＾*）

丸っと愚痴です。Ｄラーへの文句です。
レクサスファンの方は読まない方が・・・

ちょっとした不具合があってＤラーに寄ったんです。ってか、お盆休み前に担当者サンに伝えてあったんだけど、その後なんにも連絡無いので・・・通りがかったついでにアポ無しで凸乳しました。

たまたまウチの担当者サンは納車式中だとの事で、他の方が応対してくれたんですが・・・　なぜか同じ日本語で会話してるのに、なかなかコチラの言わんとしてる事が通じないんですよ。。。次の予定があるから焦る焦る。　で、症状を再現してみるとのことでしたのでカギを渡して私はオーナーズラウンジで待つ事になりました。


レクサス恒例のおもてなし♪　カフェオレを頼んだらお菓子も付けてくれました～

が、一事が万事とはこの事かもしれません。　画像をクリックしたって下さい。　なんとも残念な角度の置き方！　しかもお菓子・・・　何故に封が元々半開きなんだ？　更にカフェオレめちゃヌルい。　まっ・・・可愛い娘だったから許すけどね、私は。

正直言ってココまでは笑顔だったんです、ココまでは。　で、代わりに応対してくれた方が不具合を再現できないのでコンピューターにエラーが残ってないか調べるとの事で、あと１５分下さいって。　が、２０分経っても戻ってこないので受付嬢に状況を聞くも進捗状況がワカリマセンとの事。プラス５分待って、もう次の約束にヤバいから代車貸してくれって受付嬢に頼んだら・・・　監視カメラ？の映像？？見ながら　『たぶんもうすぐですよ♪』　と言ってツンとした態度。さらに５分待って、こりゃ自分で整備してる所に行かなきゃと思ったらウチのＲＸが戻ってきました～

って、完全に遅刻したじゃねーか！　（怒）

時間無いって言ってるのに・・・　洗車でもしてくれてたのかな～　って思ったら・・・

洗うどころかもっと汚くなってません？　（激怒）

あー気分悪ぅ～～　　たまたま私が恵まれてないだけかもしれませんが・・・　ウチのＤラーの対応は残念過ぎる。　だって購入して早９ヶ月・・・　何の案内も来ません。　商売する気がさらさら無いのでしょう。それとも私は客だと思ってないのか？