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ワークスの事故対応のはなし。

事故後、スズキアリーナで修理費の見積もり→見積もりを相手保険会社に提出→過失判定→過失割合の決定→修理→保険金の支払い

本来あるべきは上記の流れです。

しかし今回は

事故後、スズキアリーナで修理費の見積もり→相手保険会社に提出

ここでストップ。
スズキは相手保険会社に見積書と写真を送ったと言っていたので、連絡を待っていたが、待てど暮らせど音沙汰なし。
不審に思い、こっちの保険会社→相手保険会社に確認したところ、まだ見積書と写真が出ていないので動けないと。
ほいで、スズキアリーナに再度確認したら、スズキの手違いで未提出であったことが判明。
保険鑑定士がうちに現車確認に来ると聞いたのが、11月23日のおはなし。

で今日。あまりに何の音沙汰もないので、ワイの保険会社に連絡。
相手保険会社との連絡のすれ違いが続いている間にワイの話は忘却の彼方に。要は店晒しになってた訳ですな。

で今日、ワイから連絡があったもんだから、慌てて相手保険会社に連絡して、保険鑑定士との立ち会いの日時調整がやっと行われるようです。

どこもかしこも、会社としても社会人としてもおかしいとこばっかりですな。
ええ加減、辟易としてきました(;´д｀)