かわようのブログ一覧

昨年以前からず～っと届いてたスバルさんからのＤＭ。

三男が乗るプレオのエンジンオイルに関する案内です。

用意するもの、車検証とメンテナンスＢｏｏｋ等・・・。

簡単に云うけど、私が乗っていないので、後回しになる。

時に思い出して、記載の電話番号に電話をするが、話し中で繋がらず。・・・そのまま放置。(汗)

しかしＤＭは毎月１通近いレベルで届く。早く連絡しないといけないんだけど、コッチも仕事中。

そしてようやく４月末に電話をする機会があり、電話すると直ぐに繋がった。今迄何だったのか。

出て頂いた女性の方に質問を受け、その解答等で約１０分程で終了。要はオイル管理の確認。

プレオに搭載されているＥＮ０７エンジン、オイル管理が悪いと壊れるって・・・どの車もでしょ。

ユーザーとしては当たり前の点検＆メンテ等の不具合迄確認するなんて、メーカーさんも大変だ。

そんなイヤ事は抜きにして、確認しましたという証のステッカーを送って貰い、車体に貼り付け。

一応、この手のステッカー類は貼り位置が決められているらしい。リコール完了シールと一緒。

それにしてもメーカーさんって、何年前の自社の商品まで面倒見ないといけないんでしょうかね？

ユーザーから直ぐに連絡があればよいけど、私のように何年も連絡しなかったら、大変だわ。(汗)



スバルさん、この度はご面倒をおかけし、スミマセンでした。