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っつって受付窓口の担当者に苦言を呈していたもんですから・・・


ココロの中で「ま、そんなナンダイカンダイを受付窓口の担当者にツヴェコヴェのたまってもカッコワルイし、もうそろそろお互い呼ばれるから黙って待っていようヨ」って思っていたんですけど・・・










そういえば、予約番号28番なワイもぜんぜん名前を呼ばれない・・・


コノ時：PM6:15・・・ｽﾃﾞﾆ 2ｼﾞｶﾝ ﾏﾁ


気がついたら、既に2時間も待っていたっていう嵯峨。










で・・・


患者サンがほぼほぼいなくなり、現在の診察番号が予約番号36番って表示されていて、なんだかちょっと ﾓﾄｲ 相当違和感を感じていたもんですから・・・


コノ時：PM7:05・・・・・・ｽﾃﾞﾆ 2ｼﾞｶﾝ50ﾌﾟﾝ ﾏﾁ


気がついたら、既に2時間50分も待っていたっていう嵯峨。










さすがにシビレを切らして・・・


インディ:「あのぉ～スミマセン、予約番号28番のインディっていうんですけど、診察にはまだ時間が掛かりそうなんですかネ？」


受付担当者:「え？ 28番？・・・あ、インディさん、ていうか受付されてませんよネ？」


インディ:「は、はぁっ！？ 受付ってイマどきアプリで予約入れたら自動的に受付とかしてくれるモンなんじゃないんですか？」


受付担当者:「ウーーーン、ウチはそういうシステムにはなってないですネぇ・・・ｷｯﾊﾟﾘ」


インディ:「・・・分かりました。こらもう受付をしていなかったワイが悪かったのであまりツヴェコヴェ言いたくはないんですけど、（2時間50分も待っていた手前）お薬を頂くだけでイイのでなんとか診てもらうわけにはいかないですかネ？」


受付担当者:「ウーーーン、もう受付時間外ですし、ウチはそういうシステムにはなってないですネぇ・・・ﾏﾀ ｷｯﾊﾟﾘ」


インディ:「ていうか、この予約アプリって全くもって無意味な気がしますネ。

要は例の可能性としてぇ、ワイみたいなサボリーマンが時間休暇取って夕方診察に訪れようとしても時間指定とかできないから予約を取るタイミングとかいちいち分からないし、15～20分程度の診察のために半日も休暇取って来れやしない上に、NETで予約してまた受付窓口で受付しなきゃならない仕組みってコノ令和の時代に It is ahoahoｮﾛﾃｨｸてきにそぐわなくないですか。・・・ｴ ｴ ｦ ｲ」


受付担当者:「ウーーーン、ウチは医療機関ですから保険証とか確認する必要がありますし、そういうシステムにはなってないですネｪ・・・ｱｸﾏﾃﾞ ｷｯﾊﾟﾘ」















ま、ソリャソーダ。


予約アプリとマイナ保険証とがうまく連動していればもっと利便性が向上すると思うんですがねぇ・・・


余談ですが、一連の選挙関係もマイナカード使ってNETで投票できるようにすれば、投票率も飛躍的に向上するし、投票所で働く人らの労力 × 人件費も超絶効率化が図れると思うんですがねぇ・・・ｶﾜﾗﾅｷｬ ｼﾞｬﾎﾟﾆｶ















ちなみに。


ココの整形外科には過去6回通院していて・・・


① 初めて訪れた時はタダの腰痛（別の医師による診断）で、当時はアプリ予約なんてなかったので、土曜日に朝一で訪れ、窓口受付後30分位待って比較的速やかに診察してもらいつつ・・・


② 2回目は右肩の激痛で、①の通院から1年以上経過していて、ソノ日の夕方は常連客でイッパイだから初診扱いとして（今日は診察リームーてきな）ザ・門前払い( ﾟДﾟ)


③ で、ヘルニアで最初に訪れた1回目は、実は例の通報ハラスメントが原因で（↑の②のコトもあったので）2番目に訪れていたという罠。こん時ももちろん初診扱いでもちろん予約なんてしてなかったもんですから、朝一で行ったのに（予約者に10名位先を越されて）2時間位待ってようやく診察してもらいつつ・・・


④ で、ヘルニアで訪れた2回目は、こん時も予約なんてしてなくて受付窓口の担当者から今後はアプリで予約するよう推奨され、2時間半位待ってようやく診察してもらいつつ、主治医のセンセーが「アノ薬を1錠から2錠に増やしましょう」っつってしっかりと丁寧に診断していただいていたにも関わらず、受付窓口ではソノ薬が（前回と同様に）ザ・1錠のまま処方され( ﾟДﾟ)・・・ﾄﾞﾅｲﾅｯﾄﾝﾈﾝ ｷﾀｸｼﾃｶﾗ ｷﾂﾞｲﾀﾖ


⑤ で、ヘルニアで訪れた3回目は、そん時に今回のアプリで予約しようとしたソノ刹那、アプリ上で「本日の予約は医師の出張の都合によりPM2時まで」っつって突如周知されていたもんですから（このアプリは受診したい午前・午後それぞれの予約可能時間帯しか予約不可）、そらもう急遽時間休暇を1時間増やしつつ、直接受付窓口へ訪れ「NET予約しようとしたらたちまち↑こんな↑周知がされていて既に予約できなかったので仕事休んで直接受け付けしに来ました、痛みが収まらないので」っつって受付窓口に直接お願いしてなんとかその日短縮されていた診察時間ギリギリに受け付けてもらい、結局また2時間半位待ってようやく診察してもらいつつ・・・ﾅﾝﾓｲｴﾈｪ

⑥ で、今回の4回目がソンナコンナ。










なんだかねぇ、予約しようがしまいが毎度毎度2～3時間は待たされてるような気がする上、毎度毎度ナニかがワイに降り掛かっているココの整形外科の受付窓口・・・


ていうか、気がついたら受付窓口の担当者にカスハラみたいにツヴェコヴェのたまっていたワイ・・・


超絶カッコワルイがな・・・ｿﾗｿｳﾖ ｼﾞｭｳｷﾞｮｳｲﾝｶﾗ 「ｱﾉﾋﾄﾊ ｶｽﾊﾗﾀﾞｶﾗ ｷｦﾂｹﾖｳﾈ」ｯﾃ ｲﾜﾚﾙﾃﾞ


でもネ、患者の多くはカラダに痛みなどの支障があるからこうして時間割いて通院しているワケなので、もうちょっとアプリ上の丁寧かつ分かりやすい説明への工夫と受付窓口の担当者の形式的 × 事務的すぎない温かい対応を所望したいと感じました・・・










え～つと・・・

こんな体たらくなヒトリゴトにココまでお付き合いしていただいたいつもの皆サマ、ホント誠しめやかにどうもSpecial Thanks de ございますっ！！<(_ _)>

とりま、こんな体たらくな話題であっても、こうやってblogに書き留めておくことでヌトレヌ発散を目論むとともに、いずれまた・・・

「あ、当時はこんなコトがあったんか・・・ま、一度限りの人生、後悔しないように愉しくやっていこうぜ♪」

みたいな感じで“備忘録”というか“思ひ出”というか、歳相応に我が身を振り返るような時が訪れた際のネタとしてしれっと記録しておくのもまた乙かと・・・ｼﾗﾝｶﾞﾅ


記憶は消えるけど（みんカラ退会しない限り）記録は残りますし、いずれ他界した後に家族らが見てくれるかもしれないですし・・・ﾀﾞﾚﾓﾐﾝｶﾗ










とりま、ソコの整形外科の受付窓口の担当者によれば、明日はAM8:00から予約開始らしいので同時刻に寸分違わず速攻で予約しつつ、（ワイの性格上）朝一で診察（先生はいつもとは別の方ですが ← ）を受けたい所存 de ・・・ﾋﾄﾘｺﾞﾄﾓ ﾎﾄﾞﾎﾄﾞﾆｼﾄｹﾔ


<追記>

12日（土）AM8:00ジャストに1秒違わずアプリで予約したソノ刹那、既に予約番号11番（笑）でした・・・ﾄﾞﾅｲﾅｯﾃﾝﾈﾝ


で、AM8:05には予約者41名、ソノ後瞬く間に予約者45名となり、NET受付終了っていうアレ（合掌）w・・・ﾄﾞﾖｳﾋﾞﾊ ｽｺﾞｲﾆﾝｷﾃﾞｽﾈ


で、AM8:25に整形外科へ到着したものの、ワイの受診開始はAM9:50、ソコを出たのがAM10:30でした・・・


よく分からないのは、受付窓口に「直接受付」と「アプリ受付」と「リハビリ受付」の3つが設けられているんですけど、直接受付の患者さんの受診順とアプリ受付の患者さんの受診順がなんだか受け付けをした順番に混在しているような気がしたのは気のせいか・・・しら・・・ｼﾗﾝｹﾄﾞ