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佐川急便の配達について感じた事になります。

ネットで購入した商品を19〜21時で時間指定しましたが16時に来て不在連絡表をポストに入れて営業所に戻られてしまいました。
仕方なく再配達にて翌日の19〜21時の指定にしましたが、今度は18時に来てまた営業所に戻られてしまいました。
さすがに腹が立ち直接営業所に電話をかけてみましたが午前中は繋がらず午後にやっと電話が繋がりました。指定時間前に来て荷物を持ち帰りされた事を伝え、その日の19〜21時で再々配達をお願いしました。
しかしまたまた届けに来たのは18時。たまたま家にいたから良かったものの結局は三日続けて指定時間を守らなかったという事になりました。

佐川急便の会社の体質なのか、ドライバーの問題なのか、郵便局やヤマト運輸はきっちり時間厳守をしてくれますしヤマト運輸の場合は指定時間より早かったり遅かったりする時には必ず連絡をくれます。

消費税が5%から8%に変わる直前では指定日時より三日遅れて配達されました。この時も営業所に電話してやっと配達となった経緯があり遅れる連絡も来ないという事がありました。
消費税が上がる直前での駆け込みで荷物か多く回りきれなかったと説明がありましたが、佐川急便から電話連絡さえあれば納得したでしょうが今回もこの時もこちらから連絡しないと何も分からない動いてももらえない会社だと分かりました。

今後は自分から発送する場合には必ずヤマト運輸を使い、ネットで購入した時には選択出来るなら佐川急便は選ばない事にするつもりです。

皆さんも佐川急便には気をつけて下さい。