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2011年11月16日 イイね!

イライラするtanabeのHP

その昔も大いに愚痴ったが、タナベのHPって他メーカーのHPに比べて、イライラしっぱなしで困る。
重ねて書くが、なぜかSSR TYPE-Cに関してスペック表がないことに(特に)イライラが募っている。


なお、このTYPE-Cについては、マッチング適合表がPDFにより立ち上がるのだが、オフセットの数字なんかメチャメチャだからね、なんの参考にもならない。


じゃー、別途問い合わせようか?と思って、問い合わせフォームを探すが、どこにも存在しない。
タチの悪い居酒屋チェーンでさえ、メールでの問い合わせは受け付けなくても、電話窓口ぐらいは用意されている時代なのに、タナベには一切存在しない。


あるのは会社の代表電話番号であり、ここにも簡単にはHP上から辿り着かない(笑)
過去に一度だけここに電話したことがあったが、「しばらくお待ち下さい」が延々と続いたことで、電話を切った記憶がある。


待たせていいのは、メールで問い合わせしたときだけだろう。
それにところどころHPには、販売店に問い合わせて下さい旨の記述もあり、自分とこの商品なのになんてことなんだろうと疑問にさえ感じるところだ。


そもそも質問を受け付けないというスタンスなら、別にそれはそれでもいい。
だけど、最新カタログ的なモノも公式HPで閲覧や販売されていないのなら、問い合わせぐらい応じるのがメーカーとしての責務だと思う。


だって、オレの知りたいことなんか、ちっぽけなコトよ。
今知りたいのは、SSRだと特有の長さである「ハブ径」なのだが、他には、重さやオフセット、センターキャップの適合など、過去には知りたいことがいっぱいあったんだよな。


どうなのよ、タナベさん、教えて。
オレの探し方が悪いのかしら?
それも教えて下さいませ、せっかく素敵なホイールを販売しているんだからさっ





Posted at 2011/11/16 16:21:02 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記

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