ソフトウェアアップデートによる不具合の対処方

ソフトウェアバージョン2.7に更新してからルーフにあるONCALLボタンが点く時と点かない時があり後任のセールスさんに問うと対処方を教えて頂きました。

https://minkara.carview.co.jp/smart/userid/910474/car/3296921/7245219/note.aspx


まずはGoogleのリセット。
このボタンを20秒位長押しするとリセットされます。

Googleリセットでも変化が無い場合。
デフロスタースイッチを7秒長押しするとLTEマークが消えルーフのSOSボタンが点滅します。2分位で復旧し無事にONCALLボタンの照明が点灯しました。

後任のセールスさんが店舗で1人しかいないソフトウェア等の研修を受けてシステムを熟知しているらしく分かりやすく説明して頂きました。

しかしONCALLボタンが不点灯の度にこの動作を繰り返すのは実用的では無いので早い所改善して頂きたいですね。



セールスさん曰く、Googleの不具合はだいぶ減って来てるようですが、まだ対処しきれて無いところもあるとおっしゃってました。

現在はバージョン2.7ですがすでに2.9がリリースされている様です。

リリースノートを確認すると2.9の内容が表示されます。
私の車両ではまだOTAではアップデート出来無い様です。