親切な店員さん(^_-)-☆

金曜の夜からインターネットに「パソコン」も「スマホ」も繋がらなくなり、ルーターの電源を入れ直したり設定をし直したりとやってみたが駄目でした(;'∀')

以前はルーターを新しくして治ったので、購入しようと2つの電気量販店に行って相談を・・・

最初の店は「やはり、ルーターでしょうね！」との回答、ところが2店目は「もしかしたら落雷が原因で不具合が生じたかも？もう一度繋ぎなおしてみたら！」との回答でした(^^♪

家に帰ってからもう一度調べなおし、①パソコンの電源オフ②ルーターの電源オフ③モデムの電源オフの順で行い、数分置いた後で逆の順で電源を入れ直しました！

やった～、無事に復活しました!(^^)!

新しい「ルーター」を買わせるのではなく、解決方法のアドバイスを笑顔でしてくれた店員さんに、すっごくほっこりとした「ろーで・ながっち」なのでした(^.^)/~~