BOXERTURBOのブログ一覧

転職して1年が経ちました。
1年やっていろいろの客と接してきましたが、キチガイな客が少なからずいる
特に多いのが町の整備工場の感覚で作業PITの前に横付けして（オイル交換、タイヤ交換、バルブ切れた、エア補充しろ）と言う
レジに回って受付してって言うとキレてアクセル全開で去っていく
今日も後期TTサンバーに乗った客が突然（これに合うナットいくらだ）と言って来たから（駐車場に停めて店内にあるので店内スタッフに聞いてください）と言ったら2速全開しかも駐車場混んでるのに駐車枠カットしていなくなった
ルール、マナー守れないやつに商品案内したり商品買って貰わなくて結構
他に多いのは（工賃サービスしろ、○○を◇◇と同じ値段にしろ、作業時間20分でおわせ）など・・・
作業時間に関しては最大作業時間でご案内してるのでよほどのことがない限りそれより早く終わります
そして良くDやGSと比較する方がいるが、Dは基本2人以上で作業するので作業分担されオイル交換だと抜く人とオイルを入れる人で別れてるようです

総括するとお客様は神様ではない、言われた値段、時間を値切ったりゴネたりしない
それがイヤなら自分でやるか安いところ探してくれ