ホイールナットに傷

はじめまして。
自分も1ヶ月点検でキャリパーカバーの塗装がえぐれるほどの
傷をつけて返され、クレームをつけたら、交換はしますが
交換時にボルトを回すので、ボルトには確実に傷がつきますと
言ってきました。
作業を少し見てましたが、外したホイールも転がして、倒れる
ままにしていたりと、二度と持ち込みたくないと思いました。
私の場合はサブディーラーで民間工場だったのですが、ディーラー
でもそんなところがあるのですね・・・
妻からは気にしすぎといわれましたが、共感できる投稿があった
ので、ついコメントしてしまい、失礼しました。

＞にっきにゃっきにっきさん
コメントありがとうございます。
有償で行う作業である以上、プロとしての自覚を持っていただきたいですよね。
自分でやってしまったらなら、諦めもつきますが、作業してもらって工賃かかって、だといろんな感情が無駄にこみ上げます。
お互い気をつけましょう。

はじめまして、突然のコメント失礼いたします。
お気持ちお察しします。私も購入したディーラーさんの整備があまりに杜撰なため、つい先日点検パックを解約して、前車で面倒を見ていただいていた他社ディーラーさんに整備をお願いする事にしましたため、記事に共感いたしました。
色々ありましたが、1番は車に対する愛情を全く感じない事でした。私達にとってはかけがいのない愛車であって、ちょっとしたキズや変化にも敏感に気付きますよね。お店にしてみれば単なる「モノ」なんでしょうけれど、であれば工賃を取る以上、「仕事」としてプロフェッショナルであって欲しいと思います。

>Clicumanさん
コメントありがとうございます。全て同感です。心配はしつつも作業に対しては信用して預けているので裏切られた感が否めません。ミスの発生を完全には防ぐことは出来ないかもしれませんが、起きたことに対し何も伝えることなく返却し、さらに問い合わせに対しても、完全に「こちらに落ち度はありません」のスタンス。これには悪意さえ感じますが、今回は勉強させてもらったと割り切ります。これを期にDIYの幅を広げていこうと思います。