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Miyallyの愛車 [マツダ デミオ]

整備手帳

作業日:2021年8月1日

助手席側ドアミラー格納不良 (保証修理)

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目的 修理・故障・メンテナンス
作業 ショップ作業
難易度

初級

作業時間 1時間以内
1
マツダディーラーにて、助手席側ドアミラー電動格納ユニット交換。

保証修理のため、代金無料。

走行距離 45475キロ。
2
●経緯

今年に入ってから、助手席側ドアミラーの電動格納が途中で止まってしまう症状が度々発生。保証が切れる前にと、車検時に診て貰ったところ、症状が再現せず、とりあえず様子を見ることに。しかし、車検後も再び格納不良が発生したため、ディーラーへ入庫するも、またもや症状再現せず。ただ、2度目の入庫ということで、今回は特別に保証の対象として頂くことができました。ちなみに、今回の症状を妻は「四十肩」と呼んで面白がっています(笑)
3
修理後に知ったのですが、令和2年10月に、マツダの公式HPにて、「アクセラ、アテンザ/MAZDA6、デミオ/MAZDA2、CX-5、CX-8、マツダ教習車 電動格納ドアミラーの保証期間延長」が告知されていました。


内容
電動格納ドアミラーにおいて、高圧洗車に対する防水構造が不十分なため、電動格納ユニットの内部に水が浸入する場合があります。そのまま使用を続けると、ユニット摺動部が摺動不良となり、ドアミラーを電動で格納/展開できなくなることがあります。

【従来の保証期間】
新車を登録した日から3年間、ただし走行距離は6万kmまで

【変更後の保証期間】
新車を登録した日から5年間、走行距離無制限


修理内容
マツダ販売会社での点検の結果、当保証期間延長に該当する場合は、電動格納ドアミラー内部の電動格納ユニットを交換(無償)させていただきます。なお、当保証期間延長に該当しない場合は、通常の保証条件に従って修理をさせていただきます。


…とのことです。
調べてみると、マツダ車のドアミラー格納不良は、
多数報告されているようですね。
なので今度は、運転席側も発生するかもしれません。
でも発生するなら、次の車検前にお願いします(笑)

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この記事へのコメント

2021年8月5日 21:06
どうもはじめまして。
自分も交換したのですが症状出なくてもディーラーは「あ~了解」という感じで交換してくれました。
マツダ定番の定番作業で2回目も出向かわせなくても良いだろうと思いましてメールしました。対策部品じゃないのは履歴見れば分かるだろうし。
地域差とディーラーの考えも有るかもしれないので次回電気系のクレーム案件出たら
スマホで動画撮影も良いと思います。
コメントへの返答
2021年8月14日 20:14
はじめまして、コメントありがとうございます。
返信が遅れてしまい、申し訳ありません。

U&1さんも、ドアミラー交換されたのですね。
わざわざ保証期間を延長するぐらいですから、
相当数の不具合があったのだと思います。

実は本日、運転席側のドアミラーも
同症状が発生しまして、お盆明けに
またディーラーへ入庫させる予定です。
アドバイス頂いた通り、動画も撮影しましたので、
もし症状が再現しなくても、今度は
すんなり対応して頂けると思います。

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