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2006年01月11日

くたばり中のノートPC

購入後1年1ヶ月といういや~なタイミングで起動しなくなったMyノートPC

HPのnx9030というやつですが、先週修理見積もりに出し、本日見積もりが返ってきました。
79800円で買ったノートPCの修理が35910円もするらしい。
マザーボード交換らしいです。
モバイルもしていないのに1年1ヶ月で勝手に壊れるマザーボードって何やねん!

ちょ~ムカツいたので、PCリペアセンタにクレーム電話すること1時間。
要求は3つ
・マザーボードのどこが壊れたのか具体的に答えてくれ
→精密部品なのでどのチップが壊れたまではわかりません
・交換するなら、交換前の壊れたほうの部品は頂戴
→部品交換は壊れたパーツを下取りする前提(の価格)です
・修理後の保証期限30日しかないやんけ!おまえんとこのマザーボードは信頼できへん。同一の故障が4ヶ月後に起こったら、無償で修理できへんのんか!
→修理履歴は残っているので次回は再修理扱いで無償修理にできるよう柔軟な対応をします。

どれか1つでも要求を通そうとがんばりましたが、結果は惨敗。
3番目の要求は、書面に書いて確約はできないらしい。担当者の口約束レベルでならOKと、なんとも曖昧な返事。

別のメーカーのノートPCに買い換えることも検討したが、そんな予算は無い。
今のPCを1年3ヶ月分の保証付きで115710円で買ったと思っておくことにして、修理を依頼することにしました。

今使ってるVAIOノートは荒っぽい使い方されてるのに8年ぐらいは故障せずに使えてるのになあ。
ブログ一覧 | 駄文 | 日記
Posted at 2006/01/11 21:32:22

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この記事へのコメント

2006年1月11日 23:39
エスオニーが壊れてないとは珍しい。
親戚のバイオは見事にエスオニータイマー働いて壊れましたが(笑)
こいつもマザーボード&メモリ壊れてたようだ。
コメントへの返答
2006年1月11日 23:52
俗にいうS○NYタイマーだが、うちの中でタイマーにぶち当たったものは一つもないな。今までは運がよかった。
今度から英知Pタイマーなるものにも要注意だ。
2006年1月12日 18:02
会社で使ってるPCがまさにそれですわ…
まぁぶっ壊れても俺のじゃないから懐痛まないけどw

個人的にはThinkPadユーザーです。
我が家には新旧あわせて4台ありますww
コメントへの返答
2006年1月13日 21:34
同じマシンですか。同様の不具合が出たら教えてくださいね。HPにクレームつけますので。

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