OCNモバイルワン　SIM不良

何してるに書きました、６日前までは、着信できていた私のスマホですが、音声による通話が利用できませんという案内がでていたのが、昨日わかりました。

先ほどOCNモバイルワンのテクニカルサポートに連絡しました。

SIMの不具合を確かめるために、違う携帯に不具合のあるSIMカードを入れて、その番号に電話をかけても同じメッセージがでることをオペレーターに伝えると、次の部署に転送され、

確認の話をされて、今回は、SIMの不良の可能性があるので、新しいSIMカードを無料で送ります。

となりました。

最速で、明日夕方発送されるとのことでした。

明日の夕方から、新しいSIMが着き入れ替えるまで、使えなくなるとのことでした。

それにしても、親戚からのその話がなければ、ずーっとわからないままだったので、わかって良かったです。

OCNモバイルワンを使われているみなさん、同じことがおこっている人がいるかもしれません。

自分の携帯にかけてつながるか確かめてみてください。