5日目は熊本市からスタート

　【2010年12月28日 9時30分／熊本県熊本市戸島】

昨夜チェックインしたのは「ホテル日航熊本」。市役所や熊本城、繁華街にも近く、立地的には恵まれた環境のホテルです。

しかしこのホテル、少々摩訶不思議なことが。
チェックイン前日になっての急な予約でしたが、ホテル公式サイトからの会員向けオンライン予約であるのにも関わらず、なぜか部屋の禁煙／喫煙が選択できなかったのです。

一般的には宿泊日やプランから選択していくと、ひとつのプランに対しては禁煙と喫煙の両方が設定されているものです。その上で部屋の空きが無くなった方が選択肢から消えていく、というのは宿泊予約の常識でしょう。

しかしここの場合は、プラン選択でも宿泊日選択でも、料金や部屋の種別指定は出来ても、禁煙／喫煙の指定は一切出来なかったのです。稀に禁煙設定がない場合などに、備考欄に記入することで消臭対応してくれるホテルもありますが、それすらもありません。

チェックイン時にその旨を尋ねてみると、いまひとつ明快な回答は無く。
今のご時世、健康増進法も施行されている中で、最初から選択肢を用意していないというのはシティホテルとしては失格でしょう。

ま、ホテルもやっぱり“JALクオリティ”といいましょうか･･･。


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