故障しました MSI OPTIX-G241V-E2のメーカー保証修理 @ PC

娘の”ゲーミング”PC

もう随分前から
モニターに線が入ると言ってきました

購入は3年前
メーカー保証も3年間と


なんとも微妙なタイミング

i5-10400のデュアルモニター化 MSI OPTIX-G241V-E2 @ PC






画面上部に線が入ってます

液晶パネルが壊れました






保障期間あるか確認します

裏面の2022.08
これだとしたら終了です

公式サイトより
SNを入力したところ大丈夫でした

ただし
これは工場出荷の日付

もっともレシートや購入証明書の
日付から保障対応されることになります

MSI公式
保証のステータスを確認するにはどうすればよいですか?






元箱は取ってありました

購入店舗に問い合わせたところ
JANコードを聞かれました

店舗からすれば
正規ルート品かの確認ですね

SNとJANコード
箱に記載されてるので間違いないという事に

それにしても
自作PC

意外と保証期間長い物があったりするので
箱だらけで嵩張りますね






元々の箱なので

梱包もラクです






ただし付属品

特にHDMIとか
どのケーブルだったか判別不能

間違ってたら戻ってくるらしい






梱包完了

理想は購入時の付属品一式
確実にできるとイイですね






購入店舗へ持ち込みます

MSI公式サポート店だそうで
窓口になってくれます

これ以外だと
ユーザーからメーカーサポートへ送料掛かります

Xでは色々とアドバイス頂きました
重ね重ねありがとうございました！






無事保障受けられました

およそ2週間程で
戻ってきました






スペックとか

リフレッシュレート
応答速度が倍になりました

故障品
OPTIX-G241V-E2

代替品
MAG 242F






検品してるのか

開封済みでした






付属品






HDMIケーブル

やはり間違っていたのか
同じ物が入ってました






組み立てます

ちな新しい保証期間はありません
元々の購入日から満了日迄です






挿し込むだけです

ツールレスなのは
便利ですね






設置完了

とりあえず元のサブモニター位置へ

高スペックなら
メインと入れ替えも考えてましたが






視野角が狭い

気がします

カタログスペック上は
どちらも同じ178度

たぶん気のせい
なのかなあ






UFO TESTとか

デュアルモニターにしてたので
正しく表示されませんでした

片方の電源切って行いました

200
出てますね

なんにせよ心配事が
無事潰せました