スパ西浦の会員更新・・・

余録ですが、スパ西浦の事務面でちょっと感じた違和感・・・

一つは以前から行く都度感じている事なのですが、入会時に名前、住所、連絡先や血液型とか全部登録しているのに、受付する都度申し込み書に最初から書かなきゃいけないのは何故？（さすがに今は住所は省略出来る様になった模様。）
カウンターの後ろにはちゃんとしたコンピューターが一式揃ってるのに、情報管理していないのかな？住所を省略出来る様になったのは大きな進歩ですが、毎度毎度沢山書かされるのは面倒です。


で、今回一番不思議だった会員期限更新なんですが・・・
僕の場合、期限の更新だと有効期限は２００９年１２月３１日までとなります。
しかし、新規入会すると有効期限は２０１０年４月５日までとなります。

かかる費用はどちらも全く同じ１００００円。特に入会金とか積立金とかの他に必要な費用は無し。得られる特典の内容には一切差は無し。手続きはどちらも同じ申込用紙を記入、提出しなければならず、会員証も結局新しいものを作ります。

唯一の違いは”会員番号が変わる”だけ。

スタッフさんは上司の方も含めて「どちらでも好きな方を選んで下さい」と言ってます・・・・

これじゃ今の会員番号に何か特別な思い入れが有る人でも無い限り、更新してもメリットは全くありません。

わざわざ残り期限が短いのに更新を選ぶ人ってどれくらい居るんでしょう？そもそもそんな人居るんでしょうか？？
なのに、なんでわざわざ「更新は前期限から１年後に期限が来る」なんて縛りを入れなきゃいけないんでしょう？

どちらにも待遇面で一切差が無いのなら、そんな事言わず期限は更新日から１年としておけば、ややこしい事なんて全く無くて会員側もスパ西浦側も楽だし、何よりとても好印象なのに。。。

だけど、そう感じる事をスタッフさんに伝えても、
「言ってる意味が分からない」
「更新なら期限は今年いっぱい」
「新規入会なら今日から１年」
「どちらでも好きな方を選んで下さい」
と繰り返すばかり。

ううむ・・・なんか出来の悪い役人が規則書しか見ずに話してるような印象を受けて、ちょっと呆れてしまいました。

「更新してくれる会員さんには何か特典を用意する事も考えているんですけどね～」と話しては居ましたが、僕も含め初期の会員の期限が切れてから既に４ヶ月目に入っています。いくら何でも考えてる期間長すぎじゃないですか？（汗