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イイね!
2009年08月22日

凹むなぁ・・・

映画から帰ると、お客様からのクレームが・・・

と言うか、既に自己完結されてしまっていてこちらに対応のチャンスを一切頂け無い内容。

初期不良が有ればもちろん可能な限り迅速に対応させてもらうのに、一方的に最悪レベルの評価をされておしまいとは・・・・(しかも半分はお客様側の思い違いだし。)

つらいです。

は〜・・・がんばろ。
ブログ一覧 | 日々 | 日記
Posted at 2009/08/23 04:12:01

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この記事へのコメント

2009年8月23日 8:08
対人相手は色々ありますなァ...........

うちも色々ですわ。
コメントへの返答
2009年8月24日 0:54
いちいちぼやいても仕方ない事なんですが、ほんと、商売やってると色々ですよね。
2009年8月23日 11:40
困ったお客さんですね。
確かに売り手に非があるにしても、クレームの申し出によっても、買い手にとっても不利益にしかならないものですね。
難しいですけど、不況だからこそ、良い商売がしたいですね。
コメントへの返答
2009年8月24日 0:57
もちろん教訓としては真面目に受け止めて考えていきますが、痛みとしてはいちいち悲観してはいられないですね。

せめて次のお客様に満足して貰える様に頑張っていきます。

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「走りたい・・・」
何シテル?   10/21 12:58
子供の頃から一人で映画館に行く位筋金入りの映画 好き。でも最近は仕事が忙しくてビデオもなかなか 見れません・・・ 学生の頃はバイクに染まっていました。...
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