じんだいのブログ一覧

えー、本日販売会社、施工会社含めて調査入りました。
というのも、年末より再三結露についてクレームをしていたにもかかわらず、
施工会社に連絡が入ったのは先週とのこと・・・。
ここまで放置しなければ、もっと早くに対策が打てたともいわれました。

原因に関しては100％相手側の過失を認めており、
今後どこまで修理するか？
保証はどうするか？
などを詰めていく予定となっております。
瑕疵は間違いないようです。

まず打診されたのは、修理の間二週間ほどのホテル暮らし。
はっきりいって・・・めんどっ！！
部屋のランクからいえばもちろんスイートで（笑）
ただ、せっかく入居して、そんな被害を被る精神的苦痛のほうが嫌です。

クローゼット奥はカビが生えたので、全面的作り直し決定。
ただ、立て付けで注文しているものなので、どうやっても今月中にはモノが制作できないとのこと。
フローリングも恐らく湿度でやられているので、張り替え決定。
クロスも怪しいところはすべて張り替え。
石膏ボードも不味そうなところはすべて作り直し。
カーテンは特別なクリーニングor注文直し。
窓枠ゴムもカビが繁殖してきているので、張り替え？（できるのか？）

など、一通りの方針が決まりました。
何処の会社がどこまで責任を持つかは、業者間のやりとりで決まるそうですが、
我々の全面的勝訴が決まりました（笑）

正直なところ、手間と立地と、子供のことも考えさらなる引っ越しは嫌だ。
ただ、修理の範囲が認められないとなると、全額返金も含め主張していきます。
もっと早い段階で調査が入れば・・・
引き渡し前点検で欠陥が見つかっていれば・・・
悔やむ点はいろいろあります。
仕事も忙しいし、慰謝料長者になるより手間がこれ以上増えなければいいと本当に思います。

自分自身も仕事では手を抜かず、クレームには真摯に対応していきたいと思います（笑）