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PTCヒーターについてメールをしたところ3～4時間で回答が送られてきました。

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ご愛用車における、PTCヒーターの作動条件については
下記の通りでございます。

----------【　PTCヒーターの作動条件　】----------

　・ブロワモーターがONの時
　・エンジン冷却水温が低い時
　・エアコン温度調節の開度が、MAX　HOTの時

　　※　3つすべての条件が必要でございます
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なお、PTCヒーターの作動条件に、外気温は含まれません。

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でそうです。

参考になりました？

温度設定MAXはまだやってなかったなぁ。
水温が低いって言うのが曖昧だけど、 寒い朝にでも試してみます。